Отзыв. Отвратительное качество обслуживания в данной сети зоомагазинов. Обманывают клиентов!
Оформила заказ, заказ подтвердили и списали бонусы, далее позвонили что полный заказ собрать не могут, а оплатить нужно весь заказ, то чего нет в магазине, просто вернут на карту бонусами и в другой раз я должна докупить через бонусы!
Во-первых зачем принимаете заказ если товара в наличии у вас нет! Во-вторых почему я должна платить за товар которого у вас нет в наличии!
Написана жалоба в письменном виде в которой я требую дать письменный ответь данной организации!
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Приехала по записи к 9 утра. Сказали мастера нет и связи с ним нет. Предложили оставить собаку и они вызовут другого мастера. Через час примерно приедет. То есть мой собака будет сидеть в клетке час? Никто не извинился. Я ехала с другого конца города и планировала день именно начиная с этого салона. Больше никогда туда не поеду. Один раз уже было подобное, они тогда только открылись. Собака просидел в клетке полчаса и никто его не стриг, хотя мастер забрала, я только случайно зашла туда отдать ошейник.
ЕщеОтзыв. Приобрела питомцев и начала ходить в зоомагазин на Бурдейного,13.Приятный продавец все объясняла,советовала,в течении долгого времени она одна там работала.Сегодня 05.09.15г. зашла,чтобы купить корма и игрушек своим котам.Продавец была уже другая . Попросила показать мне игрушку в виде мячика,в ответ услышала,все стоит перед вами.Игрушки были в пластиковых контейнерах,заставленные чем-то.В итоге я полезла,вытащила эти контейнеры,выбрала игрушку.Потом попросила посоветовать мне корм для котят,в итоге услышала берите какой хотите,я вам не советчик(что-то типа этого)Взяла Проплан на развес.Спрашиваю сколько одному котенку в день корма можно-в ответ не знаю,давайте сколько хотите.Я ей продавец,что работала до вас мне все объясняла и советовала.А она:ну так и ходите к другому продавцу!До этого я была постоянным клиентом этого зоомагазина,после такого отношения этого продавца я туда больше ни ногой.Некомпетентный грубый продавец! Работодатель, присмотритесь к ней,теряете постоянных клиентов!
Еще