Отзыв. В «Черную пятницу» приобрели пару мужских очков Versace. Так как пара была одна и с витрины, на линзах присутствовали небольшие царапины. Данные очки решили приобрести, так как очень понравились, а также ввиду того, что консультант предложила вариант с заменой линз, так как это расценивается как брак и производитель может произвести их замену. Необходимо было подождать месяц для доставки линз. Мы согласились.
Спустя месяц нам не позвонили. Первый раз звонила супруга. Ей сказали, что уточнят информацию и перезвонят в течение часа. Звонка не последовало. Второй раз опять звонила супруга. Обратного звонка с информацией о статусе доставки также не последовало. Третий раз позвонил самостоятельно и мне сообщили, что необходимо подождать еще месяц. Стали ждать.
По итогу линзы пришли в конце февраля. Ожидание заняло 3 месяца.
28 февраля поехали в магазин по адресу проспект Машерова для установки новых линз. Установили быстро, без вопросов. НО! Линзы должны были быть зеркальными
ЕщеОтзыв. Ужасный интернет-магазин. В заказе перепутали диоптрии, по телефону сказали, что можно без проблем в любое время подьехать обменять нераспакованные линзы на нужные диоптрии, но когда приехала к ним, оказалось, что нужно было это сделать в течении 2х недель после покупки. На то, что звонок был совершен 25 марта, а покупка в начале февраля, стали мямлить что-то невразумительное, что вот надо было 25 марта приезжать. (хотя с начала февраля до 25 марта никак не 2 недели прошло) В итоге, потречены деньги и время. А звонок, конечно же, не сохранился, якобы. Больше не буду заказывать в данном магазине никогда и ничего, и всем своим знакомым.
ЕщеОтзыв. По линзам вопросов нет. Всегда подскажут помогут выбрать. Отлично, но вот сегодня понадобилось дополнительно приобрести очки обратился к женщине. Она с недовольным видом начала грубо отвечать, кричать. Совсем неуважительно и непрофессионально. администрацию прошу обратить внимание к выбору персонала. 10.03.2017.
ЕщеОтзыв. В этой оптике я всегда покупаю линзы. Первый раз обратилась за очками. Персонал очень вежливый, помогли подобрать оправу. Выбрала оправу для меня недешевую, где-то за 60 рублей (прошу обратить внимание), сделали быстро. Относила очки меньше чем 3 месяца. Ношу очки всегда аккуратно, дужки не выгибаю и не дергаю, голова у меня маленькая, поэтому даже при носке дужки не выгибаются. Очки ношу в футляре и только дома, а это где-то 2-3 часа в день. И тут, после прохождения 3 месяцев, надеваю очки утром и у меня просто отваливается дужка. На оправу действует гарантия и я отнесла их в оптику. На что мне вежливо объяснили, что это я сама их сломала и чинить они ничего не будут. Причем утверждали не единожды, что сломала их Я. Уважаемые консультанты и продавцы, а вам в голову не приходило, что если дужка отваливается на человеке при аккуратной носке, это может быть брак оправы? В эту оптику больше ни ногой. Разочаровалась.
Еще