Отзыв. Очередная компания, которая думает только о том, как содрать с клиентов побольше денег. Сначала мне пытались отдать очки с бракованными линзами, аргументируя словами "а что ж вы хотели линз с обычным антибликом, надо было ставить ХХХ (которые в 3 раза дороже заказанных мной)". Потом пытались выдать обычные линзы за линзы с антибликовым покрытием(которые в 2 раза дороже обычных).. Присутствующие продавец и врач в 2 голоса убеждали, что покрытие есть, а я просто не разбираюсь в линзах. Через 5 минут пререканий и звонка то ли начальству, то ли мастеру, выясняется, что линзы там всё-таки обычные, т.к. с покрытием были бракованные. Конфликт решился, но неприятный осадок остался. Ведь не стала бы я настаивать на своей правоте, то заплатила бы за обычные линзы как за линзы в покрытием(разница в цене ровно в 2 раза).
ЕщеОтзыв. Крайне не довольна.Очки заказывала в оптике на Сурганова.Очки в срок не были готовы и после менее 2- ух недель использования стала шататься дужка и выкручивался винт.Очки не дешёвые(480р).После обращения,меня отправил в оптику на Ольшевского,где консультант отдал очки мастеру,якобы для решения вопроса - гарантийный это случай или нет.Через 5 мин очки принесли с уже замененным винтом на дужке.На мой вопрос - а что с гарантией??? Я выслушала от консультанта Юлианны ,что я не аккуратно обращалась с очками,оправу выбрала не правильную( выбирала из предложенных консультантом) и должна сказать спасибо за бесплатный ремонт.Очки заказываю ребёнку много лет и ни в одной оптике подобных проблем не возникало.
Еще