Отзыв. В «Черную пятницу» приобрели пару мужских очков Versace. Так как пара была одна и с витрины, на линзах присутствовали небольшие царапины. Данные очки решили приобрести, так как очень понравились, а также ввиду того, что консультант предложила вариант с заменой линз, так как это расценивается как брак и производитель может произвести их замену. Необходимо было подождать месяц для доставки линз. Мы согласились.
Спустя месяц нам не позвонили. Первый раз звонила супруга. Ей сказали, что уточнят информацию и перезвонят в течение часа. Звонка не последовало. Второй раз опять звонила супруга. Обратного звонка с информацией о статусе доставки также не последовало. Третий раз позвонил самостоятельно и мне сообщили, что необходимо подождать еще месяц. Стали ждать.
По итогу линзы пришли в конце февраля. Ожидание заняло 3 месяца.
28 февраля поехали в магазин по адресу проспект Машерова для установки новых линз. Установили быстро, без вопросов. НО! Линзы должны были быть зеркальными
Еще
Отзыв. Жуткая оптика. Не советую. Купила линзы в Золушке на перекресток Машерова и Красной. Сервис жуть. Девушка на кассе даже не поняла, когда я спросила можно ли у них подобрать линзы. После долгих объяснений вызвала врача. Врач вышла недовольная и злая. Не предложила пройти и раздеться, а тупо уставилась с вопросом Что вам надо? Когда я начала одевать линзы начала меня учить жизни "вы не так одеваете, вы что линзы никогда не носили?"На мои просьбы отстать и дать мне нормально одеть линзы сказала, что мне надо к психологу, так как у меня синдром белого халата.(типа я ее боюсь)Я 10 лет ношу линзы и считаю, что их одевание процесс индивидуальный. Ни в одной оптики такого отношения не встречала. На рынке продавцы и то любезнее.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Были на приеме по подбору контактных линз подростку. Но из-за определенных причин пришлось обратиться за консультацией повторно. На повторный прием попали к доктору Фёдоровой Виктории Дмитриевне. Виктория Дмитриевна очень внимательная, обратила внимание на каждый нюанс, ответила на каждый наш вопрос. Провела подробную диагностику, что помогло все таки подобрать комфортные линзы (а оказалось это не так просто). Мы бываем периодически у офтальмологов и прием у Виктории Дмитриевны совершенно точно отличался от других приемов. Огромное Вам спасибо за компетентность и внимательность к нашим глазкам
Еще
Отзыв. Благодарю вас за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам, а также за помощь в выборе оправы для ребенка. Ребенку 12 лет нужны были очки, обнаружился минус большой, упустили "благодаря" бесплатному осмотру в поликлинике и дочь не говорила, что плохо видит, а потом призналась, что боялась придется очки носить. Пришли к вам в оптику и очень довольны обслуживанием, не помню имя (женщина с короткой стрижкой) и заведующая помогли нам, посоветовали и подобрали дочке красивую и удобную оправу, в которой она не стесняется ходить в школу и на улице. Спасибо Вам!
Еще
Отзыв. По линзам вопросов нет. Всегда подскажут помогут выбрать. Отлично, но вот сегодня понадобилось дополнительно приобрести очки обратился к женщине. Она с недовольным видом начала грубо отвечать, кричать. Совсем неуважительно и непрофессионально. администрацию прошу обратить внимание к выбору персонала. 10.03.2017.
ЕщеЕщё 1 адрес