Торгово-развлекательный центр
Торгово-развлекательный комплекс возле ж/д вокзала: магазины, кинотеатр, рестораны, фудкорт и многоуровневая парковка
Отзыв. 19 июня приехала в АРТ-территорию за 5-6 минут до закрытия. Не собираясь задерживаться там, зная о закрытии, я поспешила к стеллажам с бумагой. Меня остановили на пол пути, аргументировав это словами "девушка, мы уже сняли кассу". Осталась злая и недовольная, приехала в АРТ-территорию ради бумаги, которая была очень нужна в тот момент и осталась без покупки. А ведь мне необходимо было несколько минут и, скорее всего, я завершила покупку до закрытия. Считаю это ненормальным.
Еще
Отзыв. Ведите пожалуйста аудиозапись телефонных разговоров!!! Какое консультант имеет право разговаривать в грубой форме, на повышенных тонах и с изрядной нотой издевки? Позвонила по поводу производственного брака товара, передо мной даже не извинились за сложившуюся ситуацию, так ещё и нахамили
Еще
Отзыв. 8.07.2018 пришёл в магазин, чтобы подправить дужку. Людей в магазине было мало, всего два человека. Персонал не обратил на меня никакого внимания. После того, как сам обратился к девушке на ресепшене с вопросом о том, что хотел бы поправить дужку, она куда-то ушла. Не было ее минут 5. Вернувшись, сказала что мастер сейчас подойдет. (Ранее тоже обращался, и был мастер молодой человек. Был очень доволен его мастерством). Через 10 минут ожидания вышла девушка с недовольным лицом. Не поинтересовавшись, в чем проблема, сразу же начала гнуть дужку и главное не ту, что надо. Я поправил ее, обьяснив, что мне надо другую дужку. Еще с более недовольным лицом и с одолжением начала гнуть другую. Во избежание окончательной поломки очков, я попросил больше ничего не делать. Отвратительное отношение к клиенту! В итоге дужки перекошены и дискомфорт при носке. Прошу начальство обратить на это внимание и принять меры. П.с. жду смены молодого человека - квалифицированного мастера!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Доброго дня) Заказывала очки на Голодеда, 15. Такого внимательного и доброго обслуживания не встречала ни в одной оптике! Помогли в выборе оправы, доступно и грамотно проконсультировали по линзам ( до этого момента не представляла, что их такое разнообразие)! Заказом очень довольна! Спасибо))
Еще