Отзыв. Персонал не заинтересован в клиентах. Покупала двое очков: солнцезащитные и для коррекции зрения, несколько пар линз. Скидочную карту предложили только на третий или четвертый раз.
Оправу приобретала ребенку по рецепту! Оформлял заказ парень, видел, что ребенок меряет и рецепт видел. По итогу, когда пришла устанавливать стекла в другую оптику, там ужаснулись, т.к. межосевое расстояние (вроде бы так) не подходит, данная оправа очень велика для ребенка и установка стекол запрещена! Деньги вернули, но на это было потрачено мое время. Девушка на кассе в последнее посещение была чем-то раздражена, на вопросы не отвечала, пока я несколько раз их не задала. Сотрудники про клиентоориентированность видимо не слышали. Странно, рядом другие оптики, которые предлагают более расширенный спектр услуг: например осмотр врача, выписка рецептов, ремонт очков на месте и тд., а вы так небрежно относитесь к вашим клиентам. Администрации не мешало бы просматривать камеры!
Еще
Отзыв. Самая отвратительная оптика с которой мне пришлось столкнуться. Первый заказ делала в этой оптике 18.01.2022 г. Заявка так и осталась заявкой - никакой обратной связи не было. Решила, что все бывает и решила попробовать заказать линзы у них снова. Заказ был сделан через интернет-магазин 11.01.23г. Предупредили, что время ожидания 3-7 месяца. Когда позвонила узнать, что с моим заказом - администратор во-первых не представилась, во вторых- нахомила. Потом в конце марта была отписка мол звонили, но не дозвонились, хотя никаких звонков не было и все. Сейчас на минуточку 05.10.23г. Ответа нет, обратной связи нет. Не связывайтесь с этой оптикой! зря потраченное время и нервы!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Месяц мучилась с ринитом, занималась самолечением , кучу денег на лекарства отдала и все впустую. благодаря лечению, назначенному лором Челомбитько А.А., симптомы прошли на второй день. спасибо вам, доктор! отмечу удобство записи на сайте и умеренные цены по сравнению с другими медцентрами. буду обращаться в окомедсон снова, тк имею проблемы со зрением , к окулисту. надеюсь не разочаруюсь.
Еще
Отзыв. Очень хорошая оптика. Оправы недорогие. Консультант посоветовала поставить утонченную линзу т.к у меня большие диоптрии -5.0. Я согласилась и мне сделали скидку по карте "Планета Здоровья" и на оправу и на линзы. Через 5 дней очки были готовы и я очень удивилась т.к очки были очень лёгкие, все как мне и обещали. Обязательно буду заказывать очки в этой оптике!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Не рекомендую эту сеть оптики!
Из плюсов: тщательно подбирают очки! Вежливо,приятно. За это спасибо! На этом всё.
Далее начинаются минусы. Нет качества стекол на мой взгляд и директор быстро забывает о своих словах).
В одних очках видишь все отлично, во вторых есть искажения! Мелочь, но неприятно. Ссылаются на то, что глаза не привыкли. Хотя рецепт идентичный и предыдущие относил полгода без проблем. Разница только в оправе.
Стекла в очках не служат даже пару месяцев. Покрываются какой то непонятной рандомной сеточкой.
Причем не на всех очках, а как получится. Одни служат относительно долго и нет проблем , а вторые уже через месяц -два лёгкой эксплуатации становятся непригодными .
Если вам вдруг не повезло- не рассчитывайте на то, что вы сможете вернуть финансы или вам сделают новые взамен бракованных. Получите отписку - неправильная эксплуатация.
В крайнем случае, вам предложат сделать экспертизу, которая ( я более, чем уверен- т.к. все стоит денег) будет явно не на вашей стороне.
Еще