Отзыв. Заказывала в "Оптике Золушка" астигматические линзы, когда пришёл день забирать линзы, мне сообщают, что поставщик доставил не те линзы, и предложили переоформить заказа ещё на неделю. То есть, из-за недобросовестности поставщика данной оптики, я потеряла неделю времени. Не советую обращаться в оптику на Денисовской.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Добрый день! Пришли к вам в оптику в ТЦ Караван заказать очки для ребенка и остались очень довольны! Огромный выбор детских оправ на любой вкус и цвет, вежливая девушка консультант помогла сделать правильный выбор и грамотно рассказала нам о наличии линз. Я и подумать не могла, что их такое количество и разнообразие!!!Остановились на рецептурной линзе Opensens, о ее преимуществах можно писать очень много, но скажу вам одно: зрение ребенка через пол года скоректировалось,чему я очень-очень рада!!!! Конечно, пришлось немного подождать, т.к линза эта изготавливается в Сербии и именно по нашему рецепту! Оно того стоит, лучше подождать 10 дней, чем потом несколько лет на корректировку зрения! Еще раз большое спасибо! Буду вас рекомендовать)
Еще
Отзыв. В этой оптике я всегда покупаю линзы. Первый раз обратилась за очками. Персонал очень вежливый, помогли подобрать оправу. Выбрала оправу для меня недешевую, где-то за 60 рублей (прошу обратить внимание), сделали быстро. Относила очки меньше чем 3 месяца. Ношу очки всегда аккуратно, дужки не выгибаю и не дергаю, голова у меня маленькая, поэтому даже при носке дужки не выгибаются. Очки ношу в футляре и только дома, а это где-то 2-3 часа в день. И тут, после прохождения 3 месяцев, надеваю очки утром и у меня просто отваливается дужка. На оправу действует гарантия и я отнесла их в оптику. На что мне вежливо объяснили, что это я сама их сломала и чинить они ничего не будут. Причем утверждали не единожды, что сломала их Я. Уважаемые консультанты и продавцы, а вам в голову не приходило, что если дужка отваливается на человеке при аккуратной носке, это может быть брак оправы? В эту оптику больше ни ногой. Разочаровалась.
ЕщеОтзыв. Полностью согласна с Людмилой. В филиале на ул. Кошевого 14 в отделе взрослой одежды работает женщина (не очень молодая, черные волосы, короткая стрижка, черные глаза). Абсолютно не умеет работать с клиентами, грубая, как-то навязывает услуги, скорее мешает выбирать, а не помогает (я так понимаю она продавец-консультант), потом еще к тому же и обсуждает клиентов. Довольно громким голосом сказала своей коллеге что надо смотреть за посетителями, а то в прошлый раз у них что-то вынесли. Причем людей в магазине было на тот момент немного. Лично я всегда расплачивалась с ними, у меня даже и в мыслях такого никогда не было. Слушайте, неприятно в конце-то концов делать покупки когда такое озлобленное отношение, мол все приходят тут украсть, потенциальные преступники или тебя обсуждают. Не думаю что это увеличивает продажи в магазине. Клиентов привлекать нужно. Консультант должен быть доброжелателен (да и вообще весь персонал, хотя к остальным у меня претензий нету).
ЕщеОтзыв. По линзам вопросов нет. Всегда подскажут помогут выбрать. Отлично, но вот сегодня понадобилось дополнительно приобрести очки обратился к женщине. Она с недовольным видом начала грубо отвечать, кричать. Совсем неуважительно и непрофессионально. администрацию прошу обратить внимание к выбору персонала. 10.03.2017.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Добрый день. Хотела пройти обследование и приобрести линзы. В субботу приезжала, но оказалось, что офтальмолог работает только в будние дни. О времени работы не предупреждали. Приехала в понедельник в 12.40. Оказалось, что доктор работает только до 13.00. Очень невежливо она ответила, что у нее конец рабочего дня и она не будет подбирать линзы. Я очень расстроена таким отношением к клиентам. В вашу сеть вряд ли приду еще раз.
ЕщеЕщё 1 адрес