Отзыв. 20 ноября купила в магазине меготоп зимние сапоги. Носила их очень редко, но верх весь протерся и частично оторвалась подошва. 4 января пошла сдавать по гарантии, но товаровед и директор магазина сказали, что верх - это износ и вообще носить их нельзя в влажную погоду,(хотя этого нигде не написано, да и извините - какая у нас есть зима в такую и ношу.), а подошву можно сделать ремонт, так для чего тогда гарантия 60 дней? И предложили ещё сделать экспертизу, и подписать бланк, где указана,что 11 числа я должна приехать по указанному адресу, и за экспертизу заплатить 142 р,а сапоги стоят 75р.и при этом товаровед сказала, что в любом случаи я ничего не буду платить,тогда зачем эта сумма там указана? И пришлось мне забрать назад эти уже не пригодные для носки сапоги, хотя гарантия на них ещё есть. Я этот магазин буду теперь обходить стороной и вам всем советую.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Татаринова Ирина Павловна!Огромное спасибо вам и всем продавцам вашего отдела (секция ткани) за индивидуальный подход к покупателю,за внимательность и человечность от родителей хореографического коллектива "Карамельки".Нами была допущена обидная оплошность и в вашей власти было действовать строго по инструкции,но вы смогли нас понять ,пойти навстречу и теперь наши дети будут блистать и побеждать на конкурсах в замечательных костюмах!!!!!Спасибо!
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, совершали покупку в магазине Детский Мир по адресу Монтажников, 2 (19.11.2024) на 99 р, детский куртку и полукомбинезон. На бирках не написано зима это или осень, решили спросить на кассе, на что услышали «я не знаю» и все на этом. Если сотрудник не знает товар магазина в котором он работает, можно было хотя бы сказать повежливее, «я сейчас уточню» к примеру!! Очень неприятно, товар пробила, бросила, мол упаковывайте сами! Так еще и сдачи у нее не было!! Работая в детском магазине, лицо на кассе можно было сделать добрее, на вас смотрят дети!!!!
Еще
Отзыв. Не первый раз приобретаю товар. Выбор всегда отличный! Но продавцы оставляют желать лучшего. Подобного рода обслуживание уже давно кануло в Лету! которые всегда подпортят впечатление о магазине. Удивило также несоответствие цен в электронном каталоге, ценам указанным на сайте и ценнику в самой книге... Однако, приятным бонусом оказалось то, что книга стоила дешевле, чем указано в каталоге и на сайте.
...И кроме того, хороший продавец должен отлично знать свой товар и его ассортимент, а не спрашивать "Вам нужна детская литература???" на просьбу показать книгу из серии "Азбука Классика".
Обслуживание из разряда "все перед Вами". Уважаемые, сходите хотя бы в , и поучитесь, как обслуживать покупателей, так как не дотягиваете до великолепного ассортимента магазина!
ЕщеЕщё 3 адреса