Тип каталога
Настольные игрыМагазины
Отзыв. Заказал игру Марракеш 6 декабря. Сегодня 13 декабря,но мне до сих пор никто не перезвонил. Всю недель ждал "Заказать звонок" на их сайте - никто не звонил!!! Зачем им сайт если они им не пользуются!!! В итоге не выдержал и позвонил сам - оказывается игру доставили))) но не мне и больше ее нет в наличие .. Никому не советую пользоваться данным магазином! Ужас! Просто плевать на клиентов.
ЕщеОтзыв. Заказывала через интернет магазин игрушку, с самовывозом из магазина на Денисовской 8. Заказ делала когда проходила акция по промокоду Дружба (на заказ свыше 15 руб скидка 5 руб) оператора при оформлении заказа также проинформировал о промокоде. И вот я прихожу за заказом и продавцы, я так понимаю вообще не проинформированы об акциях или делаю вид. Сначала кассир не знала действует ли промокод при заказе через интернет магазин, потом она мне заявила что промокод действует от 17 руб, а не от 15 как я говорю и вот когда я собиралась писать жалобу нашлась волшебная бумажка, где было написано что скидка действует от 15 руб. Скидки от 17 рублей вообще в условиях нигде не прописаны, это из личная выдумка.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Этой компании плевать на репутацию и клиентов. Продают бракованный товар, и вместо того, чтоб в качестве компенсации предложить хотя бы доставку! говорят, что это проблемы клиента и он опять должен ехать к ним (тратить время, деньги) и сдавать/менять товар. Ужасный подход к бизнесу. Не рекомендую! Полно компаний, которые менее распиарены, но стараются в разы больше. А директор (ответ на жалобу был именно за его подписью) даже не соизволил поговорить по телефону. Ну-ну ...прошло время дефицита, теперь компания должна бегать за клиентами, а не наоборот.. Не связывайтесь с ними, открыть товар вам не разрешат до оплаты, чтоб проверить качество.
ЕщеОтзыв. Купила в магазине города Узда по ул. Степановна, три кухонных ножа для овощей, все они сломались с первого дня применения,придя в магазин с чеком, через пять дней,заведующая магазином дала ясно понять что замены не будет. Поэтому хотите выбросить деньги, идите в эту сеть магазинов.
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Мы с женой, в поисках подарка внуку, зашли в магазин "Буслик" в ТЦ Dana Mall. На выходе из магазина я был остановлен продавцом, которая потребовала досмотреть мои вещи ( а именно: рюкзак за спиной). Если честно, то подобное действие было достаточно унизительным, тем более что за 58 лет я с таким сталкиваюсь впервые. Магазин позиционирует себя как современная торговая сеть. Однако, про сервис и отношение к клиентам менеджмент магазина явно забыл. Вопрос: почему магазин, арендуя помещение в дорогом торговом центре, не позаботился о наличии видео камер в магазине, или рамок на входе, или простейшей камеры хранения? А если же магазин не приветствует вход с личными вещами, то почему на входе продавцы об этом не предупреждают, а подвергают таким унизительным процедурам на выходе?
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Как только поменялся персонал, все пошло наперекосяк. В помещении грязно, новые сотрудники необязательны и неприветливы. Не могут найти заказы. Мой фильтр потеряли, но пообещали найти и перезвонить. Ага. Никто так и не связался.
Периодически орёт музыка, захламлено коробками помещение... Мрак.
ЕщеОтзыв. В восторге от магазина! Помогли получить подарок для ребенка в срок, удивили широчайшим выбором конструкторов, и снова помогли с доставкой одной редкой игрушки! Все продавцы - очень милые в общении и неплохо разбираются в игрушках (уж на что я спец с двумя детьми, и то хожу третий день под впечатлением). Рекомендую!
Еще