Тип каталога
Стандартный шаблон
Отзыв. Очень разочаровалась в магазине Sister’s. Покупали 24 марта 2019г. в ТРЦ Green City 2 пары кроссовок. Не прошло и 2-х недель как их пришлось вернуть, так как на пяточной части проявился дефект. Продавцы магазина приняли кроссовки и предупредили, что экспертное заключение будет на сл.неделе в среду или четверг, и что мне позвонят по итогам. В итоге прошла неделя, звонка не поступило. В четверг вечером я подошла в магазин и уточнила насчет моего вопроса. Продавец невозмутимо открыла коробку и сказала что : «да, это брак». Уточнять почему так и не позвонили мы не стали, так как по-моему никто звонить и не собирался. По возврату суммы за 2 пары 111 руб продавец сказала, что не сможет вернуть, так как цитирую : «Не насобирали. Как соберем мы вам позвоним». Это в конце рабочего дня в кассе не оказалось этой суммы. И это вы называете работа с клиентами? И как долго придется ждать, пока продавцы: «Насобирают». С таким отношением желания покупать в этом магазине больше нет.
ЕщеОтзыв. Сегодня 23 декабря приобрела себе в подарок часы PIERRE_LANNIER в ТЦ "Подземный город." Шла совсем за другими часами, но приглнулись эти. Девушка продавец (к сожалению имя не посмотрела, светленькаяс короткой стрижкой) очень понравилась, показала мне все модели часов, помогла примерить, выбрать. Объяснила всё про гарантию, про замену ремешков. Вообщем всем довольна.
ЕщеОтзыв. Посетила магазин "Дива" в ТЦ "МОМО". Крайне не довольна поведением продавца Полины. Зайдя в магазин, я не заметила никакой приветливости, не получила толковой консультации, а только понаблюдала, как девушка продавец красуется перед зеркалом, делая селфи во время рабочего дня. Возмущена таким поведение продавцов, советую руководству обратить внимание на подбор персонала. К сожалению я спешила, и не оставила отзыв в книге жалоб и предложений.
ЕщеОтзыв. Хороший магазин! Для своего ассортимента. Весь непорядок в магазине делают сами покупатели. Если цены нет, ее делают на новый товар. Узнать можно на кассе цену, но вежливо не отвлекая от работы кассира. Ценники на нижнюю полку в основном на полосе выше, из за недостатка ценникодержателей.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Я покупатель универмага более 30 лет. Очень люблю его. Что мне нравится? Большой ассортимент (больше чем в ЦУМ и На Немиге, Кирмаш, ГУМ). Цены ниже чем в центре города. Приветливый коллектив. Обращаешься с вопросом, дают грамотный полный ответ, помогают с подбором товара. Это продавцы отдела посуда, хозяйственные товары, обувь, одежда, ткани и др.. Спасибо большое за подбор кадров. Сложности в отделе электро товаров. Приходится бегать по залу, искать консультанта. Иногда не дождавшись, уйти ни с чем, оставив приобретение товара на следующий раз. Электро товары приобретались бы лучше, если бы тебе кто-то помог. А так консультанта приходится иногда ждать от 15 до 40 минут. Это просто неудобно. Надеюсь в будущем эта проблема решится.
Еще