Тип каталога
Стандартный шаблон
Отзыв. Очень разочаровалась в магазине Sister’s. Покупали 24 марта 2019г. в ТРЦ Green City 2 пары кроссовок. Не прошло и 2-х недель как их пришлось вернуть, так как на пяточной части проявился дефект. Продавцы магазина приняли кроссовки и предупредили, что экспертное заключение будет на сл.неделе в среду или четверг, и что мне позвонят по итогам. В итоге прошла неделя, звонка не поступило. В четверг вечером я подошла в магазин и уточнила насчет моего вопроса. Продавец невозмутимо открыла коробку и сказала что : «да, это брак». Уточнять почему так и не позвонили мы не стали, так как по-моему никто звонить и не собирался. По возврату суммы за 2 пары 111 руб продавец сказала, что не сможет вернуть, так как цитирую : «Не насобирали. Как соберем мы вам позвоним». Это в конце рабочего дня в кассе не оказалось этой суммы. И это вы называете работа с клиентами? И как долго придется ждать, пока продавцы: «Насобирают». С таким отношением желания покупать в этом магазине больше нет.
ЕщеОтзыв. Отвратительный магазин,не качественная обувь, продавцы хамят. Мой совет не покупайте там обувь сбережёте и деньги, и время и свои нервы.
Купили ребенку обувь зимнюю 12 октября 2021г. Начали носить только в конце ноября. Оказалась с браком. Выявели брак только во время носки и то за 4 раза носки. 2 раза одели в сухую, морозную погоду, потом не насили т.к. было тепло. Выпал снег в начале декабря 2021г. одели 2 раза и поняли что текут в раёне стельки т.к. у ребенка колготки были мокрые по стопе. 8 декабря 2021г. привезли в магазин объяснили ситуацию, на что было сказано что текут они сверху, (но как такое может быть, если колготки сверху сухие, а по стопе все мокрое ???) и вообще не текут только резиновые сапоги. Под напором взяли на проверку качества. Сказали что сообщат через 5 - 7 дней. 21 декабря 2021г. ни ответа, ни привета. Пришлось ехать самой т.к. нет белорусского номера и связаться с ними не возможно. Приехала, подошла к продавцу, продавец позвала другого продавца и понеслась брехня про какую-то девушку которая только три дня как на работе, потом вообще про какую-то их IT-компанию. И вообще у нах возврат не работает по техническим причинам. В итоги отфутболили меня....Вот такое отношение к покупателям!!!!!
ЕщеОтзыв. Отвратительное обслуживание. С унижениями. За технический брак (стёрся каблук на 40-50% за 2 месяца) они утверждают, что, возможно, это я виноват и деньги мне не вернут. Через несколько дней будет их ответ,но почему в магазинах другой марки, за 5 минут приняли, ещё за 5 минут я был в новой обуви. Объяснив мне, что это болезнь всех производителей - пустой каблук и быстрый износ. Сначала узнавайте, как вас будут унижать при возврате брака.
Еще