Отзыв. В мае 2015 сдал в «Ахилес» в ремонт ноутбук с разбитым сенсорным стеклом. Обещали сделать за полтора месяца, с учетом того, что деталь им надо было заказывать. Через два месяца не готово, через шесть месяцев-не готово, "стекло мы заказали, ждите доставки". Видя, что ожидание переходит в бесконечную фазу, написал письменную претензию. Компания цинично отписалась, что ремонт, оказывается, делать они и не планировали, что они якобы сразу сказали мне, что ремонт невозможен, и я сам почему то полгода не забираю свой ноутбук. При этом мое время потеряно, и ноутбук почему то ими разобран. В суде представитель «Ахилеса» заявил, что компания вообще не занимается ремонтом ноутбуков (!),(несмотря на рекламу в интернете ремонта ноутбуков любой сложности), никаких договоров со мной они не заключали, а квитанция у меня на руках говорит о том, что они (зачем-то) приняли у меня ноутбук на хранение. Суд обязал их закончить ремонт, но вот уже скоро год, а мой раскуроченный ноутбук всё еще на «хранении".
ЕщеОтзыв. Если честно, просто в шоке! Сдавали в ремонт через А1 Xiaomi 11T с проблемой экрана (пошли пятна). Новый экран только стоит 400р. Они должны были дать акт на замену оборудования. Вместо этого поставили экран и написали, что стоимость работы 210р! Это экран + работа) смешно... На вопрос, какой поставили экран - китайский или как?- ответили, что запчасти им предоставляет производитель. Ок. Задняя крышка телефона вообще люфтит( щели бешеные! Отправили повторно. Ответ пока ждём... Телефон забирать боюсь, так как платили за него 1900, а экран стоит Хз какой... Посоветуйте, что делать?..
ЕщеОтзыв. Попытался сдать телефон в ремонт (не работает микрофон), так "мастер" сразу, без диагностики сказал: менять микрофон!!! А ещё надо оставлять телефон на несколько часов, мол разбирать сложно. А для того, чтобы вскрыть телефон необходимо отклеить заднюю стенку (у меня это заняло 30 секунд). И за работу загнул сразу, т.е. не диагностируя - 40 рублей. Не советую обращаться. Во-первых,цену завышают, а
во-вторых,это не мастер раз выносит вердикт не глядя, в-третьих,специально завышают сроки выполнения работы!!!
ЕщеОтзыв. Добрый день!
На днях обратилась за помощью в ваш центр с целью покупки зарядного устройства для ноутбука. Была полностью уверена, что дело именно в ней, что зарядка сгорела т.к. компьютер не включался. Позвонила, уточнила о наличии, приехала покупать. Казалось, купила и все, можно работать. Когда дело дошло до проверки зарядного (ноутбук не сразу отреагировал), специалист сразу отреагировал и подметил причину другую. Моментально проверил мою старую зарядку, в чем убедился, что дело не в ней, а в компьютере. И предложил устранить причину на месте. Если бы не профессиональный взгляд специалиста, я бы постоянно мучилась и покупала новые зарядки) Спасибо за внимательность, скорость и компетентность вашим работникам!!!
ЕщеОтзыв. Пришел поменять поменять стекло в данную мастерскую - на что мне сказали 63р за стекло и работу. Спустя час забираю телефон - обнаруживается что по краям экрана присутствует борт который мешает движению пальца и яркость ниже 50 процентов. В ответ мне говорят что "экран не оригинальный", "чего же вы хотите вы, же все хотите по дешевле" . Мой экран при мне ломают и отказываются отдавать за него деньги мотивируя тем что я уже расписался за выполненную работу.
Обман, не рекомендую.
Еще добавлю показательный момент - когда я спросил про оригинальный экран - он сказал что сможет только на завтра сделать. Я сказал "ок, я прийду завтра" на что он сказал что "вообще то экран будет оригинальный а стекло не оригинальное" на что у меня возникло подозрение что мой экран был склеен а мне подсунут не оригинальный.
Еще