Отзыв. Доброе утро! Хочу оставить отзыв на работу данной мастерской. К моей проблеме отнеслись с пониманием и произвели ремонт в максимально короткие сроки ( в течение дня). Ремонт мелкий, но ребята отнеслись с пониманием и решили мою «девчачью» проблему ( ремонт бытового фена). Рекомендую всем! Процветания и побольше клиентов
ЕщеОтзыв. К сожалению, предварительно не успел прочитать отзывы о работе этой компании на пункте приема Пр. газеты Правда 20А. Если бы прочитал, вряд ли бы отнес туда свою сушилку. Я оставил там 30 рублей за ремонт сушилки KVS-329B, которая перестала работать после нескольких лет безупречной службы. То что эту модель там ремонтируют, уточнил по телефону. Мастер сказал, что отремонтировал мотор и этот факт зафиксирован в выданной квитанции после ремонта. Сушилка уже дома была включена через сутки. Она проработала несколько часов и...прекратила свою работу. В сервисной карте клиента написано, что гарантия 30 дней. Обращаться обратно уже не стал - решил сберечь свои нервы и потому, что приемщик товара сообщила, что они уже съезжают с этого места и перемещаются.
ЕщеОтзыв. Обслуживание ужасное. Сдал колонку в ремонт, оборвался провод. За 25 дней ничего не сделали. За 14 дней, как указано в квитанции диагностику не провели, сославшишь на то, что про неё забыли. После моего звонка начали кормить завтраками, мол в ремонте. На неоднократные звонки не отвечают В итоге на 25 день пришлось приехать в центр и забрать колонку. Отношение работников хамское. Одним словом не рекомендую туда обращаться. Не обязательные и не пунктуальные.
ЕщеОтзыв. Очень долго диагностировали моноблок HP 24-g111ur,сданный мной в ремонт в январе 2018,спустя только две недели мне сообщили о начале работы над ним.В итоге я получил свой моноблок из ремонта 29 марта,т.е. спустя более двух месяцев.Жаловался я на ужасный,по моему мнению гул,который моноблок издавал с первого момента включения после покупки.Этот гул слышал я,мои родственники,знакомые и представитель сервиса в г.Гомель,который передавал товар в Минск,но ни один работник данного сервиса его не услышал или не захотел и сообщили что всё в рамках допустимого.Я настоял на возможности даже платной замены кулера на более тихий,но чтобы этот ремонт произвели именно они.Спустя 4-ре недели мне дали ответ ,что ремонт ещё не производился,т.к. детали нет в наличии,а спустя ещё неделю я получил свой моноблок на руки и копию акта выполненных работ,в котором было указано :ремонт произведён,неисправность устранена.В реальности гул остался без изменений.
ЕщеОтзыв. Необходимо было произвести чистку ноутбука и замену элементов системы охлаждения. Вместо оговоренных 1-2 дней работа заняла почти неделю, и только потому, что мне пришлось дважды напомнить о срочности работы. Отдельно отмечу манеру общения с клиентами, которая осуществлялась в духе: «Вас много, а я один. Не мешайте работать!». Подводя итог, хочу сказать, что наверняка есть сервисы хуже, но в этот сервис никогда больше обращаться не буду и никому не рекомендую.
ЕщеОтзыв. 16 декабря 2020 года отдал дрель марки BOSCH в ремонт. Не включался режим реверса. Сказали что починят. Через день позвонил мастер и сказал что надо еще заменить подшипники ротора, сносились. Я дал согласие на замену. Через неделю позвонили и сказали что дрель отремонтирована. Пришел забирать дрель, включил для проверки и слышу посторонние стуки. Забрали дрель для устранения стука. Через неделю пришел за дрелью. Стук так и не устранили, но и здесь забрать дрель я не смог, так как из 7 болтов, которыми собирается корпус 3 из них отсутствовали. Дрель опять забрали для укомплектования. И смог я ее получить спустя еще одну неделю. В итоге ремонт дрели длился 3 недели. Посторонний стук так и не устранили. Попросил предъявить мне старые детали, которые были заменены при ремонте, но деталей мне не предъявили. Стоимость ремонта составила более 20% от стоимости новой дрели.
Еще