Отзыв. Плохой сервис, пустые слова
1. На вопрос "На этот номер высылать фото?" девушка однозначно ответила "Да", по итогу на номерах ателье вайбера вовсе не оказалось.
2. Повторно позвонив, девушка предложила самостоятельно маякнуть в течении 5 минут. По итогу отписала через час
3. Игнор сообщения в вайбере
Понимаю, что клиентов много и некоторые сообщения могут остаться незамеченными, однако в таких случаях будьте готовы к честным отзывам клиентов.
ЕщеОтзыв. Сдавала куртку в приемным пункт на Некрасова 22, пожалела 1000 раз, что не отдала частным фирмам. Такого «совка» я уже давно не видела. Приемщица не информирована о акциях, которые проводятся на официальном сайте, хотя на дверце окошка весит информация с указаниями довести до сведения клиентов . Приехав в пункт приема на Некрасова я 15 минут ждала приемщицу, которая отсутствовала в рабочее время, дождавшись я ей рассказала про скидку многодетным семьям и наконец-то сдала почистить куртку, пояснив, что я иногородняя и заберу ее по мере возможности. Сегодня попросила подружку, которая была проездом в Минске забрать куртку. Приехав на Некрасова она стояла в очереди около 10 минут, потом позвонила мне и попросила скинуть в Вайбер договор на оказание услуг по чистке. Однако позвонила через 20 сек. сказала, что приемщица отказалась ждать документ и закрыла перед ее лицом дверь, нервно пояснив: «У меня обед!!!» Человек не стал обслуживать иногороднего клиента, который отстоял свою очередь.Приемщица позволяет себе не обслужить клиента, с которым начала разговор до обеденного времени, и хлопать дверцей окошка?? Как скажите в 2019 году может быть подобное поведение в сфере оказания услуг населению? С нынешней конкуренцией нужно стараться любым способом привлечь клиентов, а не отбить желание посещать подобные заведения!! Вообщем администрации нужно проводить работу с сотрудниками и привить минимальную культуру общения с клиентами. Лично я больше ни ногой туда и советовать никому не буду.... Стыдно за нашу «Белхимчистку»и это все в столице нашей Родины, что тогда на периферии ожидать ??
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Хотел сдать костюм в химчистку. Оператор по телефону посоветовал адрес «Шевченко, 11», сказал что в выходные работают до 16:00 (на сайте написано тоже самое). Приехал, всё закрыто. По телефону оператор сказал, что у него нет актуальной информации, где работают пункты приёма. В универсаме Рига тупо не брали трубку. Убил кучу времени впустую, клиентоориентированности ноль.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Отношение к клиентам отвратительное! Шили костюмы на весь коллектив, но дети растут и понадобился дошив двух рубашек для мальчиков. Мы выслушали все: от нежелания сходить в гараж за папкой с договором на пошив костюмов для коллектива, до крика в телефон "Что вы вообще звоните?! Идите куда хотите!" Если Вы знаете, что дети подрастают, если Вам потом может понадобиться дошив для нескольких деток, то никогда не обращайтесь в "ЧУП Авалонплюс": заносчивая мадам выскажет Вам в телефон все, что можно, только не готовность работать для Вас!!
ЕщеВам будет интересно
Ателье - цена в Минске
Блуза без рукавов и застёжки | от 50 руб. |
Блуза с рукавами | от 68 руб. |
Брюки женские без подкладки | от 88 руб. |
Брюки женские на подкладке | от 100 руб. |
Брюки мужские без подкладки | от 100 руб. |
Брюки мужские на подкладке | от 110 руб. |
Жакет без подкладки | от 100 руб. |
Жакет на подкладке | от 130 руб. |
Жилет короткий | от 90 руб. |
Жилет удлинённый | от 100 руб. |
Заузить/расширить по среднему шву | от 14 руб. |
Костюм | от 390 руб. |
Пальто демисезонное | от 235 руб. |
Пальто утеплённое | от 270 руб. |
Платье без подкладки | от 80 руб. |
Платье вечернее | от 130 руб. |
Платье длинное | от 100 руб. |
Платье на подкладке | от 89 руб. |
Пошив пиджака на подкладке | от 170 руб. |
Рубашка основа | от 85 руб. |
Сарафан без подкладки | от 75 руб. |
Сарафан на подкладке | от 85 руб. |
Топ | от 55 руб. |
Туника | от 73 руб. |
Укоротить классические брюки с тесьмой | от 11 руб. |
Шорты женские без подкладки | от 55 руб. |
Шорты женские на подкладке | от 70 руб. |
Юбка без подкладки | от 50 руб. |
Юбка на подкладке | от 59 руб. |
Юбка солнце-клёш | от 65 руб. |