Отзыв. 22.02.2021 года обратились в магазин в ТЦ МОМО, чтобы сдать некачественную обувь, обувь приобретали 22.01.2019 (сапоги зимние и относятся к сезонной обуви, гарантия на них заканчивается 1 марта и возобновляется 15 ноября), гарантийные сроки моей пары не прошли, так как гарантия приостановлена, в левом сапоге появилась трещина на подошве с чем я и обратилась в магазин. Сотрудник отказался принимать пару на рассмотрение и мной была написана жалоба, также сотрудник снимал маску при общении и жалобная книга не пронумерована. Просьба дать обратную связь и разъяснить ситуацию с некачественной обувью.
ЕщеОтзыв. Очень расстроена. Очень люблю эклеры бонжени, для меня - самые вкусные в Минске. Иногда напрягают неулыбчивые и какие-то часто недовольные продавцы, но когда съедаешь обалденный эклерчик- это забывается в миг. Но сервис, видимо, решает таки... и дело не только в продавцах:( Был открыт предзаказ на пасхальные куличи. Мы не любим булки, но чтим традиции. Решили купить в Bongenie. Через Директ в Инстаграм заказали, нам все подтвердили. Днём мы написали, что до обеда не успеваем забрать, попросили не продавать. Приедем к 16. Но... через полчаса написали, но кулича там, где он должен нас ждать уже нет. И есть только в галерее.. в субботу тащиться в центр, где не припарковаться... в общем очень расстроены и крайне неприятно.
ЕщеОтзыв. Магазин в ТЦ Момо.Выбирала между двумя продуктами для лица,озвучив свои пожелания.Продавец такое чувство, что не владеет информацией даже о продуктах.Не смог объяснить разницу между некоторыми товарами.Но не хотелось купить и не пользоваться,цена
100р, хотелось понять что больше подойдёт. Предложил абсолютно другое,что мне в принципе то и не нужно.Ну как бы хотелось,как в других магазинах корейской косметики какой -нибудь подарок, когда тем более покупаешь на приличную сумму.
ЕщеОтзыв. Полностью привели чемодан в негодность. "Ремонтировали" месяц, по итогу просто его испортили и я взял чемодан друга в поездку. До ремонта чемоданом ещё можно было пользоваться более менее, после ремонта чемодан можно выкинуть. Угол наклона. Это что они сделали со второй попытки, первый раз было ещё хуже. Не смутило их, что после замены колёсиков, у меня 2 дырки сквозные в чемодане. Ну и соответственно, чтобы поставить новые колёса, они сделали новые 4 дырки.
ЕщеОтзыв. Думала промолчать после первого посещения,но посетив второй раз магазин в ТЦ Квадро, не могу не отреагировать,так как не знаю,что должно случиться,чтобы я снова туда пришла. Претензия именно к продавцу,женщине с рыжими волосами,даже от дискомфорта, не успела уточнить ее имя.Ужасное отношение к посетителям,надменное поведение,такое ощущение,что ее раздражает каждый,вошедший в повильон,я такого давно не встречала,высокомерная девушка…которая на столько испортила впечатление от покупки, уже второй раз,хотелось выйти от туда как можно скорее… Удивительно,не уже ли это устраивает руководство,и они не замечают очевидных вещей) В 21 веке это конечно воспринимается как рыночная дикость
ЕщеОтзыв. Химчистка просто ужасная! Обратилась с определенным запрос, был возле кармашка сбит мех, хотела привести мех возле кармашка в порядок, на выходе как и был мех сбитый, так и остался, шуба при получении была в том же состоянии, что и сдала, только из 5 петель осталась всего 1!При этом ничего не сказали.
У меня вопрос возникает, зачем принимать товар, если нет возможности оказать ту услугу, которая нужна клиенту?
Никому не советую! Никогда больше не обращусь в данную химчистку!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Будьте готовы к тому, что сертификат действует 3 месяца. А после вы ничего не сможете приобрести через сертификат. Мне отказали в покупке с использованием сертификата , ссылаясь на истекший период применения данного бонуса.
Для примера :
Была в ГУМе, тоже с сертификатом, на дату продажи никто не смотрел (хотя срок действия сертификата ГУМа 6 месяцев), просто многие магазины нацелены на свою аудиторию, у них высокая клиетоориентированность.
Зико для меня навсегда закрыт.
ЕщеОтзыв. обслуживание в тц Момо ужасное, продавцы не здороваются, не предлагают и не советуют тебе продукцию, а на кассе вообще не обращают на тебя внимания! А вот в другом Вашем филиале всегда предлагают товары по акции, предлагают что- нибудь докупить до штампика, что очень приятно) Рада всегда туда заходить)
Еще