Отзыв. Купила в этом магазине самую дорогую Led лампу (для личного пользования) . Постоянный клиент в их магазине. Проработав чуть больше срока гарантии лампа перестала работать . Не падала и пользовался ей только один человек. Обратилась в магазин с просьбой помочь с ремонтом за деньги. В ответ получила отказ. Мол только во время гарантийного срока. Лампа стоит 500 р. и гарантия пол года. Вывод : не стоит покупать дорогое оборудование в этом магазине так как работает оно не больше гарантийного срока! А починить вы его за деньги не сможете!
ЕщеОтзыв. На прошлой неделе решила побаловать себя рубашкой из сие чудного магазина. Рубашка села отлично и несмотря на очень высокую цену я решилась на покупку. Приехав домой я ещё раз померяла рубашку под брюки. Заметила, что рубашка сильно мнётся. Решила вернуть рубашку. Т.к. бываю в Минске раз в неделю, привезла рубашку ровно через неделю с чеком и со всеми бирками. Пока довезла в автобусе конечно же рубашка стала выглядеть как будто её пожевала корова. Приехав в магазин и заявив о возврате товара по причине того, что вещь очень сильно мнётся, продавец стала пристально осматривать рубашку. Нашла маленькую точку от тональника и заявила, что не сможет оформить возврат, т.к. рубашка была явно ношена. На моё возражение о том, как можно носить рубашку с бирками, причём немалыми и на белой рубашке, которая явно просвечивает эти бирки, продавец сделала из меня какую-то мошенницу и сказала, что эти бирки снимаются и одеваются легко обратно. Через 20 мин деньги вернули. Сюда ни ногой
ЕщеОтзыв. 9 июня (09/06/2019) заказал через интернет-магазин филлеры для волос Lador. Спустя неделю, 14 июня, мне позвонили из магазина и сообщили что я могу забрать свой заказ самостоятельно в Dana Mall. Проехал полгорода чтобы узнать в итоге что моего заказа в магазине нет, при этом недовольного вида дама с пометкой "Старший Продавец" не осилила применить даже навыков базового продавца чтобы как-то попытаться ситуацию исправить, банально извиниться или предложить какие-то варианты доставки и т.п. Более того в некой почти обвинительной манере она заявила что в базе магазина моя фамилия отсутствует, заказа моего на месте нет и в целом "вы все врёти". От себя в качестве рядового потребителя рекомендую более тщательно подбирать персонал и лучше координировать работу интернет магазина, чтобы люди не тратили время на пустые поездки по городу и регистрацию на сайтах с отзывами.
ЕщеОтзыв. Однжду фирмы Рейма носим давно и очень довольны качеством. Чего не скажешь о качестве обслуживания в магазине. Покупали всю зимнюю одежду для дочери, пока я была занята в примерочной, муж с консультантами подбирали варежки, шапку, носочки. Нашему ребенку 2 года. Речь шла о размере на рост 104. Но каким-то невероятным образом варежки нам продали размера 1, что соответствует 12-18 мес, а вот носки оказались размера 26-29! Обнаружила я это лишь спустя 14 дней, разрешенных для обмена или возврата. Раньше надобности в снеговых варежках и термоносочках не было. Разумеется, варежки малы. Позвонила в магазин и услышала, что надо было самой все смотреть и пересматривать. Хотя, консультант, который все упаковывал, видел, что ребенку 2 года. Что тут скажешь? Имидж ничто, жажда наживы все. Печально.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 50% продавцов в Арт территории просто хамы.
Пришли с подругой покупать пастель, долго выбирали. Все это время неподалеку стояла "консультант" и следила за нами с таким видом, будто мы какие-то воры. Когда мы попросили ее подойти к нам и помочь, она скорчила такую мину, как будто мы ее как минимум продать почку заставляем.
Позже, на кассе мы долго звали кассиршу, а когда она пришла, пристала к моей потертой папке, которая уже лет 100 у меня, мол такие вещи у них продаются и свое нужно оставлять в камере хранения. Сколько я хожу в филиалы Арт территории со своими папками, ни разу такого не было. В общем отношение к покупателю отвратительное. За что им только деньги платят?
Единственное, что добавлю, иногда попадаются очень хорошие и ответственные продавцы. Но сейчас все реже и реже.
ЕщеОтзыв. Часто посещаю Ваши магазины в Минске. Всегда приятная обстановка, хорошие качественные Четкие консультации, приятное общение с сотрудниками) Хочу выделить Магизин в ТРЦ "Дана МОЛЛ", туда я захожу постоянно после работы. Всегда приятное общение, улыбка и хорошее настроение девочек-консультантов приводит к позитиву после рабочего дня. Очень приятно! Постоянным клиентом останусь на долгие годы
ЕщеОтзыв. Муж подарил сертификат на 1 млн. бел. рубл. Придя в магазин, я решила купить трусики на скидках, где 5 штук стоит около 500 тыс. (очень торопилась, т.к. у нас грудной ребенок, и муж ожидал с ним в холле). Выбрав 5 штук, попыталась купить что-то другое, но не смогла подобрать, и попросила продавца совместно со мной повторить еще раз 5 штук. Мы выбрали, мне казалось, 5 трусиков, продавец пробила мой заказ, пересчитывать я не стала, т.к. очень торопилась. Придя домой, я обнаружила, что трусиков у меня не 10, а 9. Логически, я понимала, что 10 пару просто я не добрала, а продавец или не захотела мне этого сказать, или сама не заметила. В итоге по цене 10 штук (на скидках) я купила 9. Позвонив на следующий день в магазин и попросив вернуть мне 10 трусики, получила отказ, дескать сами виноваты, будьте внимательны. Аргументировали логично, но и меня можно понять. Для сети магазинов одни трусики-это мелочь, а для меня - это ощутимая потеря. В данную сеть магазинов больше не пойду.
Еще