Отзыв. Купил в магазине в Бресте, смарт часы Amazin Fit Bip и пожалел о потраченных деньгах. Часы не работают с моими телефонами (Iphone 7 и Lenovo S850). Тупо садит аккумулятор и показывает только время. Ни сообщения, ни информации о вызовах, на часы не поступают. В магазине отказали в возврате денег, мол купите новый телефон. После ряда жалоб, предлагают забрать на проверку (по бумагам, я отдаю на проверку и сам несу за все ответственность, даже за утрату во время транспортировки). Тянут время, возможно меня это достанет и я сдамся. Хотя на сайте написано, что некачественный товар можно вернуть в магазин. Второй месяц веду переписку. Намерен обратиться в суд. Считаю качество у данного брэнда очень низкое.
ЕщеОтзыв. Очень люблю Марк Формэль, но к сожалению, столкнулась с грубым отношением к покупателям в магазине в ТЦ Дана Молл. У продавцов-консультантов отношение, как будто делают тебе одолжение, когда совершаешь покупку, чуть ли не швыряют пакет с покупками. Здороваться с покупателями во время оплаты на кассе тоже не могут, хотя это элементарные нормы общения, стало даже грустно от покупки, хотя бренд замечательный.
ЕщеОтзыв. Зашла в Zara в Дана Молл сегодня. Увидела дублёнку, ценник висел 59 € На кассе девушка озвучила цену 329 рублей. Я показала ей ценник и сказала: «59 € это 329 рублей?» На что она ответила: «Да, конечно». И когда я спросила, можно ли рассчитаться валютой, она ответила грубо «Конечно, нет». Интересно получается, ценник в евро, а платить валютой нельзя и если что, 59 € это 213 рублей. Зачем вообще тогда вешать эти ценники с евро? И затем пудрить людям мозги и обманывать, что 59€ это 329 рублей? Ужасное впечатление осталось после похода в магазин.
ЕщеОтзыв. В целом магазин и обслуживание в нём отличное. Продавец всегда поможет подобрать нужную вещь и размер, расскажет о товаре и т.д. Но был и негативный опыт. В феврале этого года приобрела в магазине Gulliver своему ребёнку кроссовки стоимостью 170 рублей. Ребёнку 2 года. Поэтому примерка состояла в том, не мала ли ему обувь. По размеру подошли. Через месяц мы решили их обуть на улицу. Ребёнок прошёл пару метров и начал хромать. Когда я сняла кроссовок, увидела стертые пяточки в кровь . Ножки заживали 2 недели .Я так понимаю, так как и снаружи и внутри обувь кожаная. Покупая кроссовки, даже и в мыслях не было , что эта качественная обувь так навредит ребёнку. По приходу домой я позвонила в магазин, по адресу приобретения обуви. Мне в рассмотрении ситуации как - либо и возврате денег или обмене отказали. Так как прошло 14 дней и они обуты на улицу. (на 15 минут) Я мама в декрете, воспитываю его одна без помощи .Покупая кроссовки за 170 рублей, рассчитывала на то, что она как минимум не принесёт физический дискомфорт.
ЕщеОтзыв. Сегодня,уже оплачивая косметику, уточнила у консультанта ДНК(она же помогала мне выбрать косметику Inglot) про промо-код Шопоголики30 (скидка30%),ответили мне : «Да,такая есть,сейчас уточню» Приходит уже второй консультант (Inglot) и говорит второму консультанту , что это промо-код и она не знает как и что вбивать в систему, потом она что-то сказалапро,то что скидка не распространяется на все продукты и оплатила по итогу я всю косметику по полной стоимости. После этого прочитала на сайте ,что промокод действует на все позиции . Очень неприятный осадок остался, ведь доказывать,что этот промокод действует на все, не моя обязанность. По сравнению с Inglot,что в ТРЦ Замок - небо и земля
ЕщеОтзыв. Была шокирована поведением консультанта в Дана Молл, вчера 25.12.2023. Хотела приобрести в подарок молодому человеку парфюм. На полке не оказалось тестера, поэтому я взяла НЕЗАПАКОВАННУЮ упаковку и открыла посмотреть, и тут ко мне подбегает консультант, берет мою руку и говорит, что теперь я ОБЯЗАНА приобрести этот парфюм, хотя я его не открывала! Она пояснила это тем, что она является материально-ответственным лицом…. Затем меня отчитал еще и охранник, что я не должна была ни в коем случае открывать коробку! В результате я приобрела парфюм, но я была в шоке от такого отношения, в таком случае надо чтобы в магазине имелся пробник для этого, вышла из магазина в ужасном настроении в Рождество, никому не советую там ничего покупать, и всем своим знакомым расскажу о таком отношении в магазине, полный ужас!!
Еще