Отзыв. В апреле проводили розыгрыши на радио, выиграл сертификат на обслуживание телефона. Через день связался представитель, мол так и так, вы стали обладателем сертификата, можете приехать к нам. Говорю, что из другого города, могу приехать в начале мая.10 мая был в Минске, после обеда заглянул на сервис. Но там я услышал:"Да вы поздно приехали, ведь сертификат действителен только в апреле!" Однако позже со мной связались и недопонимание между нами получилось уладить. Спасибо ребятам, которые вошли в положение и разрешили все вопросы. Клёво иметь дело с профи своего дела.
ЕщеОтзыв. 8 марта в магазине совершали покупку. Пробники в подарок не предложили (сумму 50 рублей покупки), с праздником не поздравили, поэтому и девушку консультанта, даже не захотелось поздравить! Уважаемые владельцы сети магазинов "Кравт" ваши сотрудники при входе в магазин, вероятно по одежде, сканируют покупательскую способность, и если, ты выглядишь не очень, то внимания на тебя никто не обратит! И как же они ошибаются!
ЕщеОтзыв. Вчера 10.12 заходила в магазин "Звезда", который находится в ТЦ "Арена Сити". Такого некорректного поведения консультантов я ещё нигде не встречала. Девушки-консультанты вели себя очень высокомерно и позволили себе вести себя непрофессионально. Вывод только один - в эту сеть я больше ни ногой! Уважаемые владельцы! Пожалуйста, примите меры, иначе растеряете всех своих клиентов.
ЕщеОтзыв. Уже несколько лет подряд всей семьеи берем телефоны в салоне МТС. Так сложилось, что нам подходит их рассрочка и выбор моделей. Обычно новые телефоны есть в наличии, не приходится ждать или искать по другим магазинам. Покупали себе, родителям, и ребенку, всегда есть подходящии вариант по цене и начинке. Нравится, что можно прийти в салон, посмотреть разные модели, сравнить и уже потом принять решение, ни одного нарекания
ЕщеОтзыв. Солидарна с оставленными отзывами. Очень хочется чтобы в 21 веке мы совершенствовались, задавали нужный тон в отношениях продавец-покупатель и были взаимовежливыми. Нет смысла повторяться и указывать на некачественное и чрезмерно навязчивое обслуживание. Это проблема не продавцов а руководителей, которым стоит уделить внимание на подбор персонала (внешний вид, умение общаться с покупателем, иметь "нормальное" выражение лица ....). Персонал нужно учить и административный состав должен быть в этом заинтересован. Тем более в нынешние времена, когда падает покупательская способность населения. Приобретая подарок подруге в июле (в ТЦ "Замок") одна из продавцов была приветлива, другая невыносима своим навязчивым "непрофессиональным" поведением - стояла почти прислонившись ко мне, не внятно отвечала на вопросы, толком не могла ничего пояснить. Если бы не срочность, я бы 100% ушла из магазина без покупок. Зачем такие люди идут в сферу обслуживания?
Еще