Отзыв. Оформлялась рассрочка на приобретение товара в магазине. Аккуратно выплатил всю сумму. Никакого оповещения не получил. 11 января 2025 года в 9-56 сделал звонок и попросил прислать SMS подтверждение завершения платежей. Ответ отрицательный - это не предусмотрено. Если надо подтверждение, бери паспорт, приходи в отделение, плати 10 или 20 рублей - получишь справку. Достойно попрощаться с клиентом не могут. Когда были заинтеросованы, присылали сообщения в Viber. Трудно назвать это клиентоориентированностью. Однозначно в черный список.
ЕщеЕщё 19 адресов
Отзыв. В прошлом месяце взяла в банке Решение в Могилеве кредит. До этого тоже случалось брать кредиты и оплачивала всегда в самом банке по старинке. А тут консультант мне рассказала, что теперь выплаты можно осуществлять по мобильному приложению, показала, как пользоваться. В этом месяце уже попробовала сделать - удобно, могу смело рекомендовать такую полезную вещь.
ЕщеОтзыв. Осталось не приятное впечатление от качества обслуживания. Зашла в 17.30 в отделение банка,где для обслуживания клиентов остались только два специалиста, третья уже собиралась домой и никого не принимала, хотя образовалась очередь, очень пожалела что являюсь вкладчиком этого банка.
ЕщеЕщё 7 адресов
Ещё 1 адрес
Ещё 2 адреса