УРМ «Атлант-М Уручье»
Универсальный банк с комплексным обслуживанием клиентов и оперативной платежной системой
Отзыв. Хочу выразить благодарность сотруднице банка на Мельникайте за внимательное отношение и консультацию по денежным переводам. Я первый раз переводила деньги за границу и мне нужен был совет профессионала. Из нескольких вариантов девушка помогла выбрать наиболее подходящий перевод с минимальными процентами. Приятно, что даже в конце дня и несмотря на большой поток клиентов сотрудники банка сохраняют позитивный настрой и не жалеют времени на консультацию.
ЕщеОтзыв. Оформляла кредит и выплатила его раньше срока, но смс о задолженности продолжают приходить. Обратились по месту заключения договора, нас направили в головной офис. Уже несколько дней пытаемся дозвониться до банка, на одном номере все время занято, на двух других оператора ждать можно вечность, но он так и не снимет трубку. Решила написать в Вайбер консультанту. На мой вопрос о том, как решить проблему, у меня спросили, оформляли ли мы процедуру закрытия договора. Это уже не первый наш кредит, но о закрытии впервые слышим. На мою просьбу пояснить, в чем заключается эта процедура и как ее оформить мне ответили,что такие вопросы консультант в Вайбере ответить не может и я должна позвонить по телефону. Ну а дальше по кругу. Пишу ему,что связаться не получается, никто к телефону не подходит. В общем, ответа так и не дождались....
ЕщеОтзыв. Сломала карточку, нужно было срочно поменять. Пришла в отделение банка, где ее приобретала, консультанты подсказали, что я могу сама в приложении выпустить другую. Даже в очереди не пришлось стоять, на месте, на всякий случай, вдруг что-то не то нажму, заблокировала старую и выпустила новую (как оказалось, там сложно нажать что-то не то, все очень просто в приложении). Через пару дней карточка была уже готова.
Еще