Отзыв. При оформлении карты рассрочки Черепаха, девушка специалист не предупредила о том , что для одобрения карты будут ЗВОНИТЬ близкому человеку чем номер указали.(В наше время мошенников! Когда они звонят ежедневно и также представляются сотрудниками банка!!!) Позвонили моей маме , она конечно же не дала никакие мои данные , немного поругалась и положила трубку (думала мошенники звонят) . В итоге мне перезвонила специалист сказала что моя мама вела себя «неадекватно»и как итог в карте были отказано !!!!! Вопрос , а разве не должны ли меня были уведомить об этом звонке , чтобы я предупредила человека?? Да и в целом , я не брала Кредит !! Обычная карта рассрочки на покупку. Не была клиентом банка и не буду)) Судя по отзывам у них это норма
ЕщеОтзыв. Сломала карточку, нужно было срочно поменять. Пришла в отделение банка, где ее приобретала, консультанты подсказали, что я могу сама в приложении выпустить другую. Даже в очереди не пришлось стоять, на месте, на всякий случай, вдруг что-то не то нажму, заблокировала старую и выпустила новую (как оказалось, там сложно нажать что-то не то, все очень просто в приложении). Через пару дней карточка была уже готова.
Еще