Отзыв. Добрый день.Я являюсь индивидуальным предпринимателем.27.07.2017 я провел валютные платежки в 12 часов 47 минут. Сотрудник банка Кучерова Ольга провела мои платежи только в 16 часов 30 минут...В платежках была допущена мною ошибка. Кучерева Ольга даже не соизволила связаться с клиентом(то есть со мной) и сообщить о том ,что была допущена математическая ошибка. Платежи не прошли. По этой причине я понес убытки,которые мне никто не возместит. Работники банка с юридическими лицами работают работают до 16:00,то есть как вы понимаете уже ничего исправить было нельзя. Работник банка Кучерева Ольга недобросовестно выполнила свою работу. Когда я сам позвонил и спросил,почему мои документы были отклонены,Кучерева Ольга разговаривала надменно и не хотела ничего объяснять.
Я считаю таким людям не место в таком серьезном банке как ВТБ. Прошу проверить правильность действий (по моим платежкам на 27.07.2017) валютный отдел.
Еще