Отзыв. Мной была произведена оплата картой другого банка за пополнение проездного Минсктранс в инфокиоске БПС-Сбербанка. После совершения оплаты на экране инфокиоска появилось сообщение "Ваша карточка изъята, за разъяснением обратитесь в свой банк". Я тут же позвонила в справку БПС-Сбербанка, где услышала, что возможных причин изъятия множество и банк что-либо по этому поводу ответить затрудняется; что инкассация инфокиосков производится раз в две недели, а только после карточку отправят в мой банк в течение недели-двух. Мой же банк, проверив всю информацию, дал ответ, что всему виной технический сбой со стороны БПС-Сбербанка и я могу не ждать пересылки, а забрать карточку напрямую. Сотрудники БПС-Сбербанка отказались идти навстречу и даже давать номер факса для получения от моего банка гарантийного письма. Теперь я вынуждена месяц ждать карточку обратно или платно перевыпускать её. Полное нежелание идти навстречу клиенту в решении проблемы, которая появилась из ниоткуда и по их же вине.
ЕщеОтзыв. У меня кредитка и дебетовая карты от банка дабрабыт - очень удобно. Активно пользуюсь обеими. По кредитке кешбэк приятный: на кафе/бары/кинохи вообще 5% (это реально очень хороший процент). Ну и самое крутое – это беспроцентный период 30 дней. Из всех банков эта кредитка самая выгодная. Раньше пользовался картой другого банка, не жалею, что сменил.
ЕщеОтзыв. При оформлении карты рассрочки Черепаха, девушка специалист не предупредила о том , что для одобрения карты будут ЗВОНИТЬ близкому человеку чем номер указали.(В наше время мошенников! Когда они звонят ежедневно и также представляются сотрудниками банка!!!) Позвонили моей маме , она конечно же не дала никакие мои данные , немного поругалась и положила трубку (думала мошенники звонят) . В итоге мне перезвонила специалист сказала что моя мама вела себя «неадекватно»и как итог в карте были отказано !!!!! Вопрос , а разве не должны ли меня были уведомить об этом звонке , чтобы я предупредила человека?? Да и в целом , я не брала Кредит !! Обычная карта рассрочки на покупку. Не была клиентом банка и не буду)) Судя по отзывам у них это норма
ЕщеЕщё 2 адреса