Тип каталога
Каталог ювелирных изделийЮвелирные салоны
Ювелирный салон
Первый флагманский магазин в Беларуси с эксклюзивными украшениями и ювелирными часами
Отзыв. Спасибо, Валерия, за высокое качество обслуживания. Подобрали именно то, что хотели. Всегда приобретаем изделия от Соколов для себя и в подарок. Очень радует качество, упаковка, большой выбор и разумная цена!
Еще
Отзыв. Продали некачественный товар (часы). Экспертизу не провели, якобы проверили в магазине , механических повреждений и дефектов не выявили, почему перестали работать часы ответа не дали, внешних повреждений нет.
Обещанную экспертизу, в сторонней лаборатории, так и не провели. Сначала тянули время больше месяца, затем, приехала на запланированную экспертизу, оказалось нет необходимого оборудования для проверки и опять экспертиза перенеслась на не определённое время.
Все сроки давно нарушены, причина поломки не выявлена, а я всё это время без своих любимых часиков.
Затрачено много времени и сил, а результата нет.
Администрация магазина не настроена на разрешение ситуации с некачественным товаром, просто выжидают время и изматывают морально, чтобы человек устал и бросил всё это. Покупая товар в этом магазине.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Добрый день! Хотели бы оставить отзыв сотруднице вашего магазина, расположенного в Green City. К большому нашему сожалению не запомнили имя, но думаем ее можно идентифицировать, она заводила в системе карточку клиента на имя Артем. 2 Марта в вечернее время (около 21:00) мы посетили ваш магазин в поиске обручальных колец, после визитов в несколько других ювелирных магазинов. Девушка великолепно нас проконсультировала и помогла нам недопустить большую ошибку при выборе размера колец. По итогу мы счастливые ушли с покупкой! Еще раз большое спасибо за профессионализм!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Отвратительное место с ужасным отношением к клиентам. Больше половины изделий не могут продать, потому что материалов нет в наличии. Кормят обещаниями. Не перезванивают. Когда звонишь сам, не знают ответов ни на один вопрос. Если вам дороги ваши время, деньги и нервы, обращайтесь в другие места.
ЕщеОтзыв. Не рекомендую покупать изделия у данного бренда. Особенно обручальные кольца.
Плачу уже второй день! Испортили самый важный момент для каждой девушки и семьи.
В 2019 году купили с мужем обручальные кольца у данного бренда, а именно в магазине в ТЦ «Скала». Прошло 5 лет и 10 месяцев и мое кольцо раскололось! Никаких воздействий на кольцо не было, я его не била, не роняла, носила как и все. И мало того, что оно раскололось, так и еще оказалось двухсторонним и пустым внутри! (нас не предупреждали об этом продавцы магазинов, мы покупали кольцо с мыслью, что оно цельное).
После того как я обнаружила это со своим кольцом, мы с мужем сразу приехали в магазин в ТЦ «ГринСтити» и показали кольцо. Попросили применить всё возможное, чтобы помочь нам с этой ситуацией. Консультанты нам сказали, что бренд не отвечает за реализуемое изделие, они даже не знают каким образом поставщики делают их изделия, они работают с разными производителями.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Не рекомендую!!! Приобрели цепочку серебряную 07.05.2024 в подарок. Цепочку одели и поносили два дня и она стала чёрная. При покупке консультант Барейша ,не предупредил что изделие может почернеть,если бы до нас была верна изложена информация по изделию,то мы бы её не покупали. Принесли изделия в магазин ,нам рассказали что цепочку мы неправильно носили,по словам мы должны были её носить только в упаковке и она бы осталась в идеальном состоянии. Цепочку взяли на экспертизу и сказали, что она полностью качественная . Прошу вернуть денежные средства за приобретенный товар. Цепочку покупали с крестиком, состояние крестика не изменилось,а вот цепочка стала чёрная. Поднимите видео и посмотрите ,как ваш консультант предупредил ли о том что цепочка может почернеть ????!!!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Заказал часы на работу(работа в 7 км. от Минска) сказали,что без проблем доставят,перед этим обязательно перезвонят и уточнят куда именно привезти. Итог, так и не перезвонили,часы отвезли в какое-то отделение белпочты в 3 километрах от работы и уже с почты мне позвонили и сказали,что моя посылка у их,приедьте-заберите. Супер магазин луч!P.S. оплата была через карту.
ЕщеЕщё 1 адрес