Отзыв. первое посещение, 17.08 10:30. поначалу не заметил девушку на ресепшен, поскольку она не удосужилась поинтересоваться, что нам надо.
опоздали мы на полчаса, к сожалению. абсолютно наша вина и наши проблемы, но не повод отказывать в услуге трёхлетнему. по меньшей мере можно было предложить запись на другое время
Еще
Отзыв. При первом посещении выдали карту, при шестом должны были сделать скидку. Но когда я получила услугу в шестой раз, потребовали расплатиться по прейскуранту. Я предоставила им их накопительную карточку, по которой, чтоб получить положенную скидку, надо было шесть раз прийти к ним. Стали объяснять, что цены у них и так невысокие, потому скидок не будет. Хочу обратить внимание, что расплатиться меня попросили по прейскуранту, никаким акционным предложением я не пользовалась. Вывод: постоянных клиентов не ценят, условия своей официальной оферты не исполняют, но штампики на бонусной карточке зачем-то продолжают проставлять, считая посещения.
Еще
Отзыв. Проходила обучению по наращиванию ресниц в салоне у мастера Элла. Четкая структура, работающие лайфхаки, о которых не расскажут на курсах, сразу отработка на модели. Мастер потратила на меня больше времени, чем планировалось по программе. Дала конспект, поделилась всеми контактами и предложила дальнейшее сопровождение при вхождении в профессию. Большое спасибо за время и мастерство! Поскольку провела в салоне целый день, заметила, что клиенты в тот день в салоне были по большей части постоянные. Все уходили довольные.
Еще