Отзыв. Заказан ламинат. Сначала перенесли доставку на несколько дней без предупреждения, затем в день новой доставки позвонили и сказали, что такого ламината нет в наличии. При заказе и оплате он был в наличии. То есть на сайте недостоверная информация о товарах, магазин вводит покупателей в заблуждение. Отвратительный сервис, не рекомендую, несколько раз давали ему шанс (то привезут не тот товар и возврат только через поддержку, которая не спешит работать, то привезут товар с браком и не хотят заменять)
ЕщеОтзыв. От лица нашей компании ООО «БелТуфСмак» и от себя лично выражаю благодарность Вам и коллективу магазина «ИВ РОШЕ» ТРЦ «ДАНА МОЛЛ» за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых подарков для нашего коллектива в новогодние праздники. Приятно подчеркнуть, что сотрудники Вашей компании обладают такими качествами, как обязательность, пунктуальность, умение быстро и качественно предоставить консультацию, а также внимательность и аккуратность при работе с клиентами. Хочу выразить благодарность за предоставленные услуги. Особенно приятное впечатление произвела работа персонала данного магазина в ТРЦ «ДАНА МОЛЛ», высокий профессионализм которого не оставляет сомнения на дальнейшее сотрудничество в покупке товаров Вашей компании. Ваши сотрудники обладают отличными консультативными навыками и всегда готовы помочь в вопросе, волнующий в данный момент. Полученная консультация позволила нам составить полное представление о будущей покупке (подарки своим коллегам).
Еще
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина "Остров чистоты", который находится в Зеленом Луге по улице Логойский тракт,в особенности кассиру Ольге и администратору Евгении. Этот магазин по достоинству выделила для себя лучшим. Начну пожалуй с того, что шла уже с негативным настроением, но как я была приятно удивлена, когда после посещения магазинов 10 (а живу я в районе улицы Шугаева) обнаружила акционные подгузники Хагиз только в данном магазине.Мамочки поймут!!! На кассе предложили приобрести дисконтную карту, хотя у меня была уже карта 7%, но как-то забыла ее при расчете на кассе(в магазине по улице Никифорова). В общем решила купить.Заполнила анкету. И ушла довольная со своими покупками. Через минут 10-15 звонок...Так-то, так-то вы у нас приобретали дисконтную карту,но забыли ее забрать.Кажется мелочь,но очень приятно.Человеческий фактор играет свою роль.Очень приветливые и внимательные работники.Огромнейшее спасибо.
По больше бы таких вам сотрудников.
ЕщеОтзыв. Сегодня 2.1.25 в магазине в по адресу Мстислава 11, покупала парфюм , пригласила консультанта распылить на тест полоску аромат, в ответ я услышала бестактные высказывание сотрудницы -якобы она и не подумала бы , что я знакома с ароматом и могу себе его позволить купить . Так же мое время было ограничено и я не нуждалась в описи продукта который хочу купить , так как знаю его, но женщине было мягко говоря не интересно это , она настойчиво рассказывала историю личного характера связанную с этим ароматом , тем самым задерживая меня . С каких пор сотрудники могут высказывать свое личное мнение в отношении покупателя ? Отсутствие такта и субординации персонала ! К сожалению я не обратила внимание на бейдж, но немного могу описать - женщина , ориентировочно 40-45 лет , брюнетка , рост до 165. Прошу провести беседу и напомнить о стандартах поведения с покупателями .
К слову - аромат я приобрела .
ЕщеОтзыв. Заказывала в магазине сыворотку для лица. Были сжатые сроки доставки, курьер все привез во время (очень приятный молодой человек). Кроме покупки порадовали приятные подарки от магазина (несколько пробников и маска для лица). Также в заказ вложили купон на скидку 10%. Обязательно буду делать заказы в этом магазине еще и рекомендовать знакомым!
Еще