Маршрутное такси Минск-Гродно

Отзыв. Ехал из Минска в Гродно, на улице 30, попросил у диспетчера забронировать место в машине с кондиционером. По итогу был старый Sprinter с нерабочим кондиционером, но как оказалось позже это был ещё не самый худший вариант. В маршрутке были открыты форточки и люк всю дорогу, было жарко, но сносно. Через 2 дня возвращался назад в Минск. Погода была такой же. Диспетчеру 10 раз повторил, чтобы машина была с кондиционером. Приехал новый Crafter, но по итогу и там не было кондиционера, ни люка, форточки были закрыты. Я позвонил директору Вадиму, его номер указан на сайте, как тел горячей линии, рассказал всю ситуацию, а он мне в ответ: 'Если хочешь кондиционер, езди на своей машине и кинул трубку'. Вот такой сервис и так обращаются с клиентами, которые платят деньги.

Отзыв. За два дня до планируемой поездки заказала место (Гродно-Минск 4.02.2016). Водитель обещал перезвонить хотя бы за час до выезда. В итоге за час до выезда никто не позвонил, пришлось аж 2 раза звонить оператору в поисках водителя. Ответ был: "Ждите!" А время всё шло. В итоге водитель объявился за 40 минут до выезда и назвал место встречи. По сути за 40 минут до отъезда маршрутки я узнала, куда мне ехать! Просила водителя забрать меня в другом месте, но на просьбу поменять место посадки и пойти мне на встречу он отреагировал грубо, бросал трубку, хотя сам же был причиной моего вынужденного опоздания. Времени добраться туда уже не хватало, пришлось брать такси! В итоге, конечно, я уехала, но нервов потратила немало. Перевозчик безответственный и безкультурный! Лучше не связываться!

Отзыв. Дважды столкнулась с халатным отношением от перевозчика. Первый раз ехала из Минска в Щучин, когда водитель задержался на час (при этом кормя завтраками, что через 5,10,15 минут будет), но хорошо что было свободное место в другой маршрутке. Второй раз, ехала из Щучина в Минск и диспетчер забронировала на неправильное время место в маршрутке вместо 22:15, оказалось 21:40 и когда водитель позвонил узнать о моём местоположении, сказал, что ждать не будет! И никто не предложил альтернативу! Пришлось на ночь оставаться в Щучине! Вроде как на следующий день менеджер написала, но так никто и не перезвонил и затем мои комментарии удаляют! Белорусский сервис!