Отзыв. Решили сделать внеплановую встречу выпускников. Выбор пал на Пицца Темпо, так как многие были знакомы с меню заведения, да и по атмосфере заведение ненапряжное.
В общем, все отлично. Одну звездочку сняла за то, что официантов реально не хватало на такое большое количество посетителей (а это вечер субботы), поэтому мы сделали заказ, а чтобы дозаказать что-то, нужно было очень долго ждать девушку. Когда она подошла, половина из нас уже перехотели заказывать (а это выручка ресторана). К тому же девушка ооооочень тихо говорила, поэтому приходилось переспрашивать, кричать, что не очень выглядело со стороны. И заказ она не перепроверяла, а нас было много, блюда у всех разные.
Если такое возможно, увеличьте количество официантов на выходные дни, чтобы все посетители остались "обслуженными" и довольными)
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Сервис «на уровне». Заказали две маленькие пиццы на доставку. В одной указали убрать лук и сырный соус, но добавить чоризо. Пицца приехала но без чоризо и с луком, мирный соус по указанию убрали. Сразу позвонили указать на проблему, оператор сообщила, что с нами свяжется менеджер, но никто так и не связался. Мы уважительно относимся к сотрудникам общепита и понимаем, что работа тяжелая, не убрали лук-ладно, заработались. Но за чоризо мы заплатили, здесь уже конечно имеем претензии, разочарованы!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Акция? Только если сам догадаешься…
Вчера мой сын с другом зашёл в пиццерию "Домис". У них шла акция: вторая пицца за 1 копейку. Но на кассе никто ничего не предложил — как будто акций и нет вовсе.
Когда я позвонила уточнить, ожидала хотя бы простое: «Извините, недосмотрели». Но, увы. Вместо этого — попытки сделать виноватыми нас же. Мол, «никто не обязан предлагать» и вообще — «надо самим всё читать, уточнять, проверять».
Потрясающий подход к клиентам, особенно когда речь идёт о подростках. Удивительно, как легко можно испортить впечатление — не фактом, а отношением.
В других заведениях умеют хотя бы сгладить неловкость. Здесь — наоборот, раздули из мелочи конфликт. После такого и пицца уже не кажется вкусной.
ЕщеЕщё 2 адреса






