Кинотеатр
Отзыв. Постоянно посещаем ваш кинотеатр и, к сожалению, последний раз осталась крайне разочарована обслуживанием. Мы приехали из другого города и, как это часто бывает, попали в пробку. Когда мы, наконец, прибыли, нас не пустили на сеанс, несмотря на то, что мы готовы были доплатить и перейти на другой фильм.Согласна, что правила существуют, но в данной ситуации они показались мне чрезмерно строгими. Я мама и понимаю, как важно учитывать потребности посетителей. Если бы я была с ребенком, это было бы еще более обидно. Ваша политика не учитывает реальных жизненных обстоятельств людей, которые могут столкнуться c непредвиденными задержками.Надеюсь, что вы пересмотрите свои подходы к обслуживанию клиентов, чтобы не оставлять таких неприятных впечатлений. Это не просто кинотеатр — это место, где люди должны чувствовать себя желанными и услышанными.
Но больше я не вернусь сюда
Еще
Отзыв. Перед входом в кинозал очередь за попкорном ,потом все голодные с ведрами проходят в кинозал и весь сеанс хрустят и чавкают . Иногда не слышно ,что сказал тот или иной герой фильма. Администрация пускает в зал с попкорном ,это конечно дополнительная касса и привлечение зрителей...Но они совершенно не думают о другой половине зрителей ,которые пришли смотреть киносюжет , а не слушать чавкание и открывание лимонадов . Запретите проходить в кинозал с едой ,хотите есть -сидите дома и там чавкайте ,а кинозал это общественное место и кому то неприятно все это наблюдать
Еще