Отзыв. Данное заведение по адресу ул. Ленина ,16 не рекомендую! Ни в коем случае! 22.06.2022 в вечернее время столкнулись с потрясающим грубым, хамским отношением обслуживающего персонала! Хамство, ерничание, отсутствие всякого этикета, недовольные лица, типа - чего вы сюда приперлись... Неправильно выполненный заказ, без всяких извинений и без исправления своих ошибок! В конечном итоге - испорченное настроение нам было обеспечено! Совет администрации: обратите внимание на подбор персонала, обслуживающего посетителей! В крайнем случае - проведите мастер-классы по культуре поведения! К сожалению, данное заведение размещено в центре столицы, которое могут посетить не только коренные минчане. И благодаря такому обслуживанию может складываться не самое благоприятное мнение о Минске (не говоря уже - о самой сети).
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Сделали заказ: 2 кофе, 2 булочки. Минут через 10 принесли 1 кофе и 1 булочку))). Подождали ещё 10 минут в надежде получить второй комплект. Пришлось идти. Молодой человек за кассой долго искал оплаченный заказ. Спустя ещё минут 10 мы наконец-то получили желаемое. Плюсом за ожидание и потерю времени пошло маленькое безе.
Еще
Отзыв. Здравствуйте! Прошу рассмотреть жалобу о том, что официантки обсчитывать клиентов на кассе. Не умеют пользоваться терминалом, вовремя не заправили бумагу для чека, два раза списали деньги по 30 бел руб. В итоге мы заплатили за чай кофе и пирожное 60 р . При этом официанты начали доказывать что деньги вернуться на повышенных тонах. Но прошло уже 2 недели, возврат так и не пришел на карту. Также после просьбы о том, чтобы выдали чек о возврате денежных средств - никаких действий не было предпринято, кроме как распечатан один единственный чек о том, что оплата была сняла один раз в размере 30 р.
Еще