Отзыв. Оставил крайне неприятное впечатление визит в кондитерскую "Тьерри" в ТЦ "Дана Молл" (дата визита: 22 июня).Во-первых, разочаровало качество выпечки: взяла запеканку -абсолютно ничего особенного.Во-вторых, и это самое возмутительное, столкнулась с обсчетом по чеку. Кассир (девушка) вписала в чек лишнюю позицию- плетенку с корицей, которую я не заказывала и не брала. Когда ошибка обнаружилась, эта сотрудница даже не сочла нужным извиниться за свой проступок. Разбираться в ситуации и исправлять положение подошла уже другая девушка.Такое халатное отношение к гостям и невнимательность (или намеренный обсчет) напрочь отбивают желание возвращаться. Чек с лишней позицией прилагаю. Прошу руководство разобраться в ситуации с работой персонала в этой смене
ЕщеОтзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
Еще





