Отзыв. Безразличное отношение к посетителям. Сегодня вечером мы посетили с ребенком данное заведение и остались под неприятными впечатлениями . На улице сегодня был очень сильный и холодный ветер на улице,а дверь в заведение была открыта сотрудниками.
Все дети играли и бегали на полу и очень сильно тянуло холодом и сквозило из открытой сотрудниками ( парень и девушка) двери. Я подошла к ним и попросила закрыть дверь, чтобы дети не позаболевали. Девушка сразу же закрыла дверь после моей просьбы.
Но через непродолжительное время снова стало тянуть холодом и оказалось,что сотрудники снова открыли дверь при наличии сильного и холодного ветра на улице. Очень неприятно, когда просьбы игнорируются и сотрудникам безразличен комфорт и здоровье посетителей.
Желания возвращаться и рекомендовать это место не осталось.
ЕщеОтзыв. Тц момо, к персоналу нет вопросов, есть вопросы к руководству и организации процесса , почему я прихожу в пекарню в 10 утра к открытию и пустая витрина, мне очень нужны были булочки и пришлось брать вчерашнюю выпечку, вы хоть в одной пекарне Минска видели чтобы к открытию ничего не было на витрине? Нет слов, ноль баллов.
ЕщеОтзыв. Заказывали эклеры для мероприятия, предоставили ТЗ и референсы желаемого результата. К сожалению, итоговый внешний вид нас сильно разочаровал — эклеры выглядели совсем непрезентабельно. Общая композиция, оформление и цвета не создавали того аккуратного и профессионального вида, который мы ожидали.
Впервые столкнулись с ситуацией, когда коммерческий заказ на мероприятие получили в таком виде и уже не имели возможности ничего изменить.
После мероприятия связались с кондитерской и поделились обратной связью. К сожалению, свою ответственность за результат кондитерская не признала и никакого варианта решения ситуации со своей стороны не предложила.
В итоге остались недовольны как самим заказом, так и тем, как была отработана наша обратная связь. Исходя из нашего опыта, не можем рекомендовать эту кондитерскую для коммерческих заказов и мероприятий.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Заказали столик за неделю, приходим в назначенный день, проводят к столику под лестницей в детской комнате, ссылаясь на множество посетителей. Зачем тогда надо было заказывать столик , если можно прийти, просто не бронируя, и также сесть под лестницей) Придется в следующий раз ещё и объяснять администратору, чтобы не резервировали столик под лестницей, а всё-таки в более уютном месте для того, чтобы вечер не был испорчен. На заметку посетителям.
ЕщеОтзыв. заказали кофе и десерт. маковый кекс маме решили зачем-то разогреть, даже не спрашивая о предпочтениях.. после, чтобы определиться с покупкой кофе, мама задала пару уточняющих вопросов, вслед же оба раза последовало от кассира с вызовом "в смысле?". кофе из Руанды мама приобрела, но сервис очень так себе
Еще