$ (5-15 byn)
Отзыв. Приезжаем сюда за кофе несколько раз в неделю уже около полугода. Заказываем всегда Бамбл и Флэт Уайт. Кофе действительно вкусный, но зависит от смены. Очень нравится, как кофе готовит молодой человек.
Но 23.03.2024 столкнулись с неприятной ситуацией. При приготовлении нашего заказа был использован не свежесваренный кофе, а слитая субстанция из непонятного стаканчика, стоявшего где-то в стороне. Ответ бариста по этому поводу – кофе который оказался лишним от другого клиента. Все бы хорошо если бы не один нюанс – перед нами не было клиентов и неизвестно сколько этот стаканчик там простоял. Он даже не был чем-то прикрыт.
После моей просьбы (корректной и спокойной) приготовить новый свежий кофе. Стакан с «тем» кофе просто полетел в раковину, со спецэффектами в виде брызг. Извинений от бариста не было. На мое «спасибо» за переделанный кофе – тишина.
Хочется получать свежеприготовленный, а не пить оставшийся после кого-то кофе, за чек в 26 руб. (за два кофе).
Еще
$$$ (35-65 byn)
Отзыв. Недавно мы отпраздновали день рождения в кафе Персона, и это было невероятное событие! С самого момента входа в ресторан мы ощутили уютную и дружелюбную атмосферу. Интерьер заведения продуман до мелочей, что создает идеальную обстановку для праздников.
Обслуживание было на высшем уровне. Официанты были внимательны и всегда готовы помочь, что очень важно для таких мероприятий. Мы заранее обсудили меню с администратором, и она предложила отличные варианты блюд, которые идеально подошли для нашей компании. Все блюда были свежими и вкусными. Особенно запомнились закуски и десерты — их подали красиво, и они получили множество комплиментов от гостей!
Мы также оценили наличие разнообразных напитков, что позволило каждому выбрать что-то по своему вкусу. В течение всего вечера официанты внимательно следили за нашими потребностями, что сделало вечер ещё более комфортным.
Отдельно хочу отметить возможность организовать музыкальное сопровождение. Это добавило особую атмосферу нашему празднику.
Еще
$ (5-15 byn)
Отзыв. 18.02.26 (время 21.15 - 21.45) сделали заказ (с собой) на Денисовской 8, г. Минск. Девушка «Даша», принимавшая заказ, не смогла самостоятельно ответить ни на один вопрос (сколько в порции единиц продукции, какая масса), даже не знала, где посмотреть эту информацию, поэтому спрашивала у своего коллеги и только после этого отвечала; на вопрос «Острые или нет крылышки?» ответила, что не пробовала. Приехав домой, обнаружили, что вместо 9 крылышек нам положили 8 шт., вместо 153 г картофеля по-деревенски положили 93 г смеси картофеля фри и картофеля по-деревенски. Пришлось возвращать заказ, записали отзыв в книгу жалоб и предложений. Потеряли время, остались голодными, испортили настроение. Обман потребителей постоянно повторяется, мы уже не раз сталкивались с этой проблемой на Денисовской 8, писали в книгу жалоб и предложений, надеялись, что руководство решит вопрос с качеством обслуживания и продукции. Но из-за безнаказанности вопрос не решается.
Еще
$ (5-15 byn)
Отзыв. Расстроена, так как сегодня сорвана важная встреча…
Давно договаривались обсудить рабочие вопросы в свободной обстановке кафе и выбрали Варку на Дзержинского… Мы купили кофе и десерт , решила открыть ноут , чтоб озвучить ассортимент (на телефоне не было), но нам запретили им пользоваться… встреча из-за этого не продолжилась, сорвалась, вопросы не обсуждены. Написала в книгу, но скорее, чтоб сбросить негодование и в последствии понять почему… девушка, работающая в кофейне, пояснила, что некоторые работают так целый день… но я не эти некоторые мне ноут надо был на короткое время. Постоянно ходила в кафе это с детьми, но теперь осадок
Еще