Отзыв. Забронировали столик на 19:00. Пришли во время, нас посадили на втором этаже около лестницы, все столы с диванами были свободные, попросили нас пересадить, на что получили категорический отказ. Стол маленький ,нам принесли еду и кальян уже некуда было ставить. Еще раз попросили нас пересадить, снова отказ. Очень обидно, что субботний вечер так испортили. Когда мы уходили через часа два, столы на втором этаже были все еще свободны
ЕщеОтзыв. В целом формат заведения нравится. Но! Ребятам сильно нужно поработать над сервисом. При бронировании стола заранее по телефону клиентам предлагают провести время на пуфиках. При наличии свободных удобных столов на протяжении всего вечера. Кондиционер капает прямо на кресла, где сидят люди. Не уверена, что вернёмся сюда ещё. Есть много более клиентоориентированных и заинтересованных заведений в Минске.
ЕщеОтзыв. Заказывали банкет на 15 человек. В начале вечера обслуживание было можно сказать не плохое. Кухня и не хорошо, и не плохо, в общем нормально. Но затем, начался просто трешь. Несколько раз пропадал свет, приходилось сидеть при свете от телефона. Чем больше становилось посетителей тем обслуживание становилось все хуже и хуже. Заказав горячее нам сказали что надо ждать минут 15, хорошо, но мы прождали почти час, и то нам принесли только половину от 15 порций, вторую половину принесли еще через минут 40, и то только после того как мы им высказали свое недовольство.
Теперь что касается развлекательной программы. Работало два зала. В основном зале работали диджей и ведущая и развлекали гостей этого зала. Что-то пытались сделать с программой и во втором зале, но не смогли подключить аппаратуру, и посетители в основном развлекали сами себя, подключив свои мобильные устройства с музыкальной колонке. Настроение было испорчено, и уже не было ни какого желания веселиться на новогоднем корпоративе
ЕщеОтзыв. к сожалению, большое разочарование... маленький ассортимент блюд + разбавленные коктейли, к пиву претензий нет, так как оно из бутылки
огромный шок от обслуживания женщины, видимо, администратора -- блондинка в странном летнем платье с цветами в пол (как будто на летней вечеринке, но никак не форма одежды администратора). Подходила каждые 10 минут к нашему столику и навязчиво интересовалась, не хотим ли мы заказать что-то еще. Отношение такое, как будто мы ей что-то должны. Кроме того она очень громкая: ее разговор с гостями за соседним столиком отвлекали нас от беседы.
Меняйте свое отношение к клиентам, пжлста, впечатление от вечера испорчено
ЕщеОтзыв. Была в данном заведении 19.11.21. Все было супер. Поварам отдельное спасибо, просто восхитительно! Бармен тоже сделал свою работу просто шикарно. И обслуживание было на высшем уровне, но испортил все впечатление факт того, что официант посчитал нужным оставить сдачу себе :) Мне эти семь рублей роли бы не сыграли, более того, я собиралась оставить ему пятнадцать рублей чаевых! Так как счёт у нас был на 123 рубля. Но, к сожалению, официант решил не приносить счёт со сдачей, хотя какая сдача бы не была, официант всегда должен приносить ее, я сама проработала официанткой пару лет…) И в следующий раз я хорошо подумаю перед тем, как повторить свой визит сюда с таким отношением. На прощание он даже не уточнил нужна ли нам сдача, просто попрощался и отвёл взгляд, мол, ничего не знаю. Обслуживал официант Дмитрий.
Еще