Отзыв. Сегодня решила испробовать недавно открывшиеся суши в МОМО, и очень пожалела!
1. Купила 2 сета, при расчете кассир дала карточку и сказала каждый 10-ый бесплатно, я уточнила эти сеты вы посчитали как 2? ответ да, смотрю на карточку как 1, говорит " ну в другой раз" Обращаюсь к кассиру "ок, давайте сделаем возврат и заново посчитаем как 2" на что мне ответили отказом, что соответственно нарушило мои права, я имею право вернуть товар, но мне в этом отказали!!!!
2. Придя домой открыла эти чудо-коробочки.... хорошо если суши филадельфия до 200 гр дотянут....ну такие маленькие, ну такая рыба тоненькая...просто плакать хочется от этого ужаса!
3. Кассир решила в чеке пробить 2 соуса террияки, хотя 1 был соевый, 1 террияки совпадение? не думаю, ведь соус террияки на 50% стоит дороже, так и делаем плюс. ( для уточнения брала одни палочки, соответственно сеты брала на одного человека, как и соусы). Почему не два соевых пробить?
4. Соевый соус ну такой разбавленный с водой
ЕщеОтзыв. Писала отзыв по поводу задержки заказа 12.10.22. Когда в приложении указываешь 15 минут, в обратном будет готова через 10. По итогу приезжаешь и тебе говорят, что ждать 20 минут - "будете ждать или отказывайтесь". Естественно ушла и заказала в другом месте. Как? Просят дать шанс в следующий раз, что все исправят.
Но вышло ещё хуже. На следующий день картина была та же. Но продавец, чтобы не ждать отдала мне чью-то чужую шаурму.
Все бы ничего. Только она оказалась маленькой и в половине лаваша, а заказывала я стандарт и в сырном лаваше.
Я постоянный клиент и брала разную шаурму по 3 штуки всегда. Поэтому размеры знаю. Заметила дома.
Разница в цене - получилась целая шаурма. Ответ на моё обращение - извините, нужно было менять на месте. Серьёзно? На вопрос кто и как мне это компенсирует - ничего не ответили.
Все доказательства предоставила.
Минус три клиента сразу. Видимо им их репутация ну несколько не важна.
Заказ был на ст.м. Восток
Выезд из города
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. В блинчиках очень толстое, жёсткое и невкусное тесто, слишком мало начинки и большое обилие горчицы. Колбаски в блине от заветривания почти синие, также заказывали холодник, там очень много зелени, лука, а также много добавляют уксуса или заменитель уксуса. Цена за такое очень дорогая! Не рекомендую!
ЕщеОтзыв. 2 июля примерно в 19.30 мы семьёй пришли в ресторан,расположенный в ТЦ Dana Mall. Пока мы изучали меню,нашего 3-хлетнего сына, который стоял рядом, сбила с ног стойкой-тележкой сотрудница данного заведения. Он упал, со стойки полетела на пол посуда, что-то упало ему на голову, об осколки он поцарапал ногу . Естественно ребенок очень испугался и заплакал,причем держался за голову. Мы вынесли его из зоны заказов дабы успокоить и осмотреть на предмет повреждений. В это время сотрудники заведения продолжали работать как ни в чем не бывало. НИКТО не подошёл и не извинился или ,что важнее, не поинтересовался о состоянии ребенка, не предложил какую-либо помощь. Хотя прекрасно видели ,что малыш плачет. Конечно же , успокоив сына, мы сразу же ушли оттуда.
Такое отношение в первую очередь говорит об отсутствии каких-либо " человеческих" качеств у людей работающих там. Конечно же не менее важен и сервис, который находится на низком уровне.
Компания связалась со мной. Конфликтная ситуация улажена. Но в любом случае необходимо следить за уровнем подготовки персонала.
ЕщеОтзыв. Раньше часто заезжали в пекарню по пр.Победителей,135, особенно по утрам. Нравилось буквально все. Но с октября очень все изменилось в худшую сторону - кофе всегда холодный (на просьбу поменять на горячий принесли такой же холодный); обслуживание очень медленное, хотя заказанные десерты не требуют приготовления - их просто надо подать; киш, который должен быть теплым, приносят из холодильника. А про санитарию вообще стоит забыть - столы не то что, не обрабатываются, но даже не протираются после предыдущего посетителя. Сплошное разочарование, надо искать другое место и для завтраков, и для приятного времяпрепровождения с семьей. А ведь заведение претендует на Премиум, хотя обслуживание стало на уровне Забегаловки. К сожалению, не смогли удержать созданный первоначально уровень.
ЕщеОтзыв. Заказали салат с пряной курицей. Это просто ужас. Куриное филе все тёмного непривлекательного цвета со странным привкусом, и соусом цезарь это было вообще не назвать. Ужас в общем. У официанта спросили, ответ был, что много кто заказывал и все было ок. Салат был несьеден, а в итоге даже не извинились и конечно же в счёт включили. Не советую. Рядом есть заведения на порядок выше.
ЕщеОтзыв. На первый взгляд заведение кажется достаточно неординарным, но на самом деле оказывается весьма обычным. Вкус чая нас сильно разочаровал, было ощущение, что мы пьем сильно разбавленный сироп с водой, место ожидаемо вкусного чая. Вкус желейных шариков был неоднозначным, лично мне не понравилось, а моей девушке —наоборот. Из плюсов можно выделить экологичность: бумажные стаканчик и трубочка.
Еще