Отзыв. Как по мне это самая вкусная шаурма в Минске! Но, есть вопросы по качеству обслуживания, внимательности персонала и умения решения конфликтных вопросов!
Недавно столкнулась с ситуацией, когда самовывозом забирала заказ, а дома обнаружила, что мне положили ингридиент, который я просила исключить. Час ждала пока перезвонили по моему обращению, чтобы мне предложили варианты приехать за новым заказом или приехать именно сегодня оформить возврат денег (оплатила картой). Дикость и только!
Однако, большое, просто огромное спасибо управляющей кафе на пр.Победителей, 5 - Яне за то, что она смогла меня услышать и решить данный вопрос дистанционно!!! Если бы изначально сотрудники контакт-центра мне предложили варианты, как Яна, то конфликта бы не было!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Неплохое место. Приятный интерьер и быстрое обслуживание.
Но!!! Заказанная мной куриная с пюре котлета оказалась несвежей и откровенно кислой… Хорошо, что у меня крепкий желудок и я была изрядно голодна.
Негоже заведению свою деятельность начинать с подачи клиентам испорченных продуктов.
Я попросила официанта передать повару, что еда несвежая…. Никакой реакции от заведения не последовало.
Очень жаль. Настроение испорчено.
А будущим клиентам рекомендую с осторожностью подходить к выбору продуктов в этом заведении.
Еще