Отзыв. В субботу 26.10.2019г. отдыхали с подругой в Мяте на Революционной. Когда мы пришли, нам сказали что все места забронированы и можно временно присесть за барной стойкой. Все бы ничего- можно только порадоваться за популярность заведения, если бы на наших глазах не сажали за освободившиеся столики людей вне очереди. Дальше- больше- нас 2 раза просили подвинуться, дабы за тесной стойкой сели еще гости, которыми оказались друзья персонала и половину вечера мы слушали их болтовню с персоналом. По кухне ничего не могу сказать хорошего- из заказанного пивного ассорти и картофеля по деревенски съедобными были только крылышки. Гренки и картофель холодные и "каменные". Посуду у нас убрали через 1,5 часа, не смотря на то что она уже стояла рядом с другим гостем. И в итоге в счет добавили кальян за почти 30 рублей, который мы не заказывали. В общем, заведение третьего сорта, где персонал тусуется, а не работает, с грязным туалетом и отсутствием сервиса.Коктейли вкусные, но это заслуга бармена.
Еще
Отзыв. После сегодняшнего посещения (01.02) остался очень неприятный осадок. Перед закрытием заведения забежала за чаем, из предложенных мне вариантов выбрала ромашковый, но вместо своего чая я обнаружила скорее чайный напиток с тертым имбирём и другими добавками (которые, к слову, мне сейчас нельзя). Вернувшись и попросив у официанта (вежливый молодой человек, к нему претензий нет) заменить мне данный напиток на ромашковый чай, получила согласие и отправилась ожидать. Увидев, что бармен снова добавляет некие посторонние ингредиенты, я попросила просто залить мне чайный пакетик кипятком, на что получила возмущённый (на мой субъективный взгляд) ответ: у нас в состав чая входит мёд и лимонный сок. Затем бармен молча поставил мне стакан с напитком и удалился. Не желая создавать конфликт и портить себе настроение, я ушла. Напиток пришлось выбросить.
Хотелось бы ещё не раз прийти в Ваше заведение и получить качественное обслуживание. Спасибо.
Еще
Отзыв. Вчера в 14:30 заказал дюрюм (шаурма). Повар положил люля кебаб на мангал и сам куда-то ушел. Эта люля с одной стороны сгорел, развалился а с другой наполовину была готовой, эту же люля кебаб завернул в лаваш и снова положил на мангал и отошел. Этот лаваш сгорел, он попытался почистить, не получилось, заново завернул в новый лаваш и пытался готовить, от люля ничего не осталось, фарш только и горелый лаваш.
В итоге потерянных 30 мин времени.
Таких безответственных впервые вижу!
Еще
Отзыв. Полное разочарование. Пару лет назад познакомилась с данным заведением и полностью разочаровалась с течением времени. Я работаю в бизнес центре и часто посещаю данную кондитерскую. Больше посещать не буду. Обслуживание ужасное, начиная с кассиров и заканчивая администраторами. Всегда недовольные, шушукаются о гостях за спиной, кидают продукцию и хамят. Кофе невкусное, то слишком горячее, то холодное и одно молоко. Заказывала 2 пирожных с малиной, мне положили 2 пирожных с другой ягодой, на которую у меня аллергия! Зимой часто брала облепиховый чай у них, пока стояла в очереди ожидания, заметила, что они наливают сироп из сколотого графина!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Сделали заказ, ждали больше часа. Когда забрали блюда, они были еле летними. В картошке увидели волос. Пошла, вернула блюдо. Не спросили, чтобы я хотела, не извинились, даже не было намёка на улыбку. Посмотрели и сказали: "А что это, а картошка по-американски. Подходите через 5 минут, сделаем новую".
И через 5 минут никто ничего не сделал, сделали через 10-15
Я ждала, что хотя бы извинятся, когда будут отдавать заказ - нет.
Да, и к пасте ложку не дают, и ножей у них нет. И на порцию по одной бумажной салфетке. Ну, это до кучи, как говорится.
Вы знаете, достаточно других кафе с таким же меню, поэтому писать про качество блюд я не буду.
Я читаю отзывы (в шоке от количества плохих отзывов) и не понимаю: почему руководство ничего не предпринимает? Если такое отношение к клиентам, нечего туда ходить!
Еще
Отзыв. Ухудшился уровень обслуживания в BunB на фудкорте. При оформлении заказа повторил "с собой" дважды (не в первый раз прошу с собой, выдают на месте). Последней каплей стало то, что повара работали без масок, а одна повар работала без перчатки. Может по нормам это и допустимо, но мне неприятно. Вернул заказ. Едва ли посещу это заведение снова. Хотя бургеры раньше были просто отличные.
Еще
Отзыв. Очень, очень расстроен после посещения данного заведения. У ребенка был день рождения. Мы с супругой и дочкой решили там поужинать. Был будний день и кроме нас ещё было две компании. За одним сидела пара, а за другим двое мужчин. Мы сделали заказ и попросили принести сразу два пива и колу. Прошло 20 минут и ничего, при этом пара, которая сидела в зале ушли и по сути на какое то время в зале были только мы и ещё двое мужчин. Чуть погодя пришла большая компания мужчин и сели недалеко от нас. Они сделали заказ и им практически сразу принесли напитки. Я поинтересовался где наши напитки. Мне пообещали их принести. Принесли вместо двух пива одно и колу, сослались на то, что второе пиво ждёт когда отстоится пена. .. Компания за нами уже получила свою еду и съела ее а мы ещё даже пиво не получили. Я ещё раз напомнил официантке о своем пиве. В общем больше часа нам несли пиво и первое блюдо. Был вынужден отказаться от их услуг и уйти.Официант при этом уговаривала нас забрать еду с собой.Ужас!
Еще
Отзыв. Праздновали свадьбу в августе 2017 года, все красиво только внешне! Неужели нельзя в таком красивом месте поставить кондиционеры? Все гости страдали от жары! Уважаемый персонал данного заведения, научитесь улыбаться людям, очень неприятно в самый важный день моей жизни наблюдать недовольные гримасы!!!
ЕщеЕщё 2 адреса
