Отзыв. Глубоко оскорблён и унижен охранником заведения, где я был постоянным посетителем… Эксцесс на пустом месте. Раньше я любил там потанцевать, или что-то отпраздновать. Очередной праздник я решил справить там и сегодня в компании восьмерых друзей. Но угрюмый охранник на входе, видимо, новый, не пустил нас в моё некогда любимое заведение “На Пляже”, потому-что я был в пляжной обуви. Мы вежливо пытались объяснить ему, что не раз посещали это заведение в такой обуви, на что он начал выражать свои личные обиды, мол “...я с вами водку не пил, не говорите со мной так...”. (Фу, какая вульгарность!) Причем, пока этот охранник был занят нами, в заведение свободно проходило несколько откровенно пьяных и развязынх типов. Если администрации заведения больше важна моя пляжная обвувь, чем своя репутация в глазах постоянных клиентов, То я лучше пойду в более дружелюбное место. Инцидент произошел 2019.09.10 примерно в 23 часа. Причем, как я вижу, это далеко не первая жалоба на их охрану.
Еще
Отзыв. В субботу 26.10.2019г. отдыхали с подругой в Мяте на Революционной. Когда мы пришли, нам сказали что все места забронированы и можно временно присесть за барной стойкой. Все бы ничего- можно только порадоваться за популярность заведения, если бы на наших глазах не сажали за освободившиеся столики людей вне очереди. Дальше- больше- нас 2 раза просили подвинуться, дабы за тесной стойкой сели еще гости, которыми оказались друзья персонала и половину вечера мы слушали их болтовню с персоналом. По кухне ничего не могу сказать хорошего- из заказанного пивного ассорти и картофеля по деревенски съедобными были только крылышки. Гренки и картофель холодные и "каменные". Посуду у нас убрали через 1,5 часа, не смотря на то что она уже стояла рядом с другим гостем. И в итоге в счет добавили кальян за почти 30 рублей, который мы не заказывали. В общем, заведение третьего сорта, где персонал тусуется, а не работает, с грязным туалетом и отсутствием сервиса.Коктейли вкусные, но это заслуга бармена.
Еще
Отзыв. После сегодняшнего посещения (01.02) остался очень неприятный осадок. Перед закрытием заведения забежала за чаем, из предложенных мне вариантов выбрала ромашковый, но вместо своего чая я обнаружила скорее чайный напиток с тертым имбирём и другими добавками (которые, к слову, мне сейчас нельзя). Вернувшись и попросив у официанта (вежливый молодой человек, к нему претензий нет) заменить мне данный напиток на ромашковый чай, получила согласие и отправилась ожидать. Увидев, что бармен снова добавляет некие посторонние ингредиенты, я попросила просто залить мне чайный пакетик кипятком, на что получила возмущённый (на мой субъективный взгляд) ответ: у нас в состав чая входит мёд и лимонный сок. Затем бармен молча поставил мне стакан с напитком и удалился. Не желая создавать конфликт и портить себе настроение, я ушла. Напиток пришлось выбросить.
Хотелось бы ещё не раз прийти в Ваше заведение и получить качественное обслуживание. Спасибо.
Еще
Отзыв. Вчера в 14:30 заказал дюрюм (шаурма). Повар положил люля кебаб на мангал и сам куда-то ушел. Эта люля с одной стороны сгорел, развалился а с другой наполовину была готовой, эту же люля кебаб завернул в лаваш и снова положил на мангал и отошел. Этот лаваш сгорел, он попытался почистить, не получилось, заново завернул в новый лаваш и пытался готовить, от люля ничего не осталось, фарш только и горелый лаваш.
В итоге потерянных 30 мин времени.
Таких безответственных впервые вижу!
Еще
Отзыв. Ужасное обслуживание. Не допустимое отношение к клиентам. Девушки-продавцы разговаривают с таким выражением лица, словно одолжение делают. В воскресенье, по пути с тренировки, заскочила в кафе пообедать. Спросила есть обеденный комплекс. Ответили , что есть. Отстояла очередь, а когда делала уже заказ, то продавец на кассе заявила, что обеда нет. Хотя передо мной никто не покупал. В процессе выяснилось, что один комплекс все же есть. Но..... продавец его демонстративно проливает и даже не извиняется за содеянное. В результате, потерянное время, испорченное настроение, разочарование. Но самое ужасное, что отказались предоставить книгу замечаний и предложений.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Сделали заказ, ждали больше часа. Когда забрали блюда, они были еле летними. В картошке увидели волос. Пошла, вернула блюдо. Не спросили, чтобы я хотела, не извинились, даже не было намёка на улыбку. Посмотрели и сказали: "А что это, а картошка по-американски. Подходите через 5 минут, сделаем новую".
И через 5 минут никто ничего не сделал, сделали через 10-15
Я ждала, что хотя бы извинятся, когда будут отдавать заказ - нет.
Да, и к пасте ложку не дают, и ножей у них нет. И на порцию по одной бумажной салфетке. Ну, это до кучи, как говорится.
Вы знаете, достаточно других кафе с таким же меню, поэтому писать про качество блюд я не буду.
Я читаю отзывы (в шоке от количества плохих отзывов) и не понимаю: почему руководство ничего не предпринимает? Если такое отношение к клиентам, нечего туда ходить!
Еще
Отзыв. Заказываем суши не первый раз, каждый раз один и тот же сет, но качество последнее время оставляет желать лучшего. Не особо удачные суши привозили уже несколько раз, но то, что доставили сегодня заставило нас сесть за компьютер и писать абсолютно негативный отзыв. На сегодняшний день цена сета 49.90, что довольно немало, но вид суши( маленькие, сухие и развалились) никак ни на эту цену. Если бы можно было, то приложили бы фото в качестве доказательства. В общем, сомневаюсь, что останемся постоянными клиентами этого заведения.
Еще