Заведения в м-р Михалово в Минске

Отзыв. Заказывал шаурму и бургеры. В фольгу не заматывают, вместо неё бумага, которая пропитывается соком из шаурмы и сливается воедино с лавашом. Салфетки мокрые, всё мокрое, есть невозможно, разваливается, не вкусно. Маринованные огурцы - это вообще на любителя, я их не ем. Не знаю, может это из-за доставки, шаурму всё же лучше есть сразу после приготовления, это должен продумать владелец заведения, нужно думать, как сделать так, чтобы клиент по доставке получал нормальную шаурму, которую можно взять в руки и съесть с удовольствием. Такое чувство, что продукты все не свежие, всё холодное естественно.

Отзыв. На зале 2 официантов - парень и девушка, и 4 занятых столика (включая мой). В то время как девушка суетилась между столиками, парень вольготно беседовал с посетителем. Спустя 15 минут я спросил его, когда принесут мой заказ, на что услышал "Не знаю", и тогда понял, что он передал заказ девушке. Девушка должна одна бегать по залу, а ты стоишь без дела болтаешь, серьезно? Через пару минут девушка принесла заказ, сказав, что время приготовления стандартное, 15 минут. Странно, поскольку при такой заполненности зала (было 12.00 и повторюсь, 3 столика помимо моего) тот же заказ из обеденного меню обычно приносили в течении 5-10 мин. Впрочем, здесь понять девушку можно, поскольку одной всех обслуживать трудно. Но зачем лезть посреди приема пищи с чеком и вопросами об оплате? Не думаю, что это кому-то будет приятно. И перестаньте уже спрашивать, все ли понравилось. Что изменится, если я скажу "Нет"? На михалово проблема с заведениями, одни фастфуды и гараж, выбирать не приходится.

Отзыв. Добрый день, сегодня расскажу о знаменитом сервисе Темпо. Не первый раз происходят подобные ситуации. Накипело в общем. Сегодня заказ сделал в 3 часа дня, через сайт, тем более что Кол центр не работал и об этом было написано прямо на сайте. Написано «Заказ принят, ожидайте подтверждение заказа» делаю заказы не в первые поэтому знаю что подобное сообщение может и не поступить! Сделав заказ, я все же ожидаю его получить, но к 5ти часам приходит сообщение в Вайбере, даже не смс, мол мы не приняли Ваш заказ, извините. Я прождал уже 2 часа, а мне приходит сообщение, менеджеры даже не посчитали необходимым позвонить и извиниться за сложившуюся ситуацию. Решил позвонить и разобраться в ситуации, где мне просто говорят что обеденное меню, по тем ценам они уже не доставят, что у них сломался сервер и они не смогли вовремя принять заказ. Попросил руководителя к телефону, которая согласилась привезти заказ в течении полутора часов. И вот прошло уже и больше. Ни звонка, ни извинение и нет еды!

Отзыв. Частая гостья в этом заведении. Много читаю отзывов о плохом обслуживании, но мне такого не посчастливилось застать. Ребята всегда вежливые, не помню чтобы были какие-то косяки с заказами/расчётом. Порой при полной посадке обслуживают долго, но это норма. Раньше здесь еще был потрясающий наполеон. Сейчас, к сожалению, стал ни о чем, что бережёт бока, но разбивает сердце :( Верните тот самый наполеон! Чай всегда приличного качества, всегда в наличии премиальные табаки, а еще новое меню со стейками - что-то с чем-то. Мне кажется, что я уже с десяток съела и вам советую. Помимо крутой подачи получите безумно нежное сочное мясо. К музыке придираться не могу так как не слушаю 80% того, что крутят в любых заведениях Минска.

Отзыв. РАЗОЧАРОВАНИЕ... Периодически заказываем на Уманской, 54. Оператором озвучивается одно и тоже время выполнение заказа - 40 минут. Не поверите, НИ РАЗУ заказ не доставлялся в срок. Сначала опоздания на 15-20 минут, затем 40 мин. А сегодня просто побит рекорд - целый час (т.е. 1час 40 мин на выполнение заказа). Поясню, что живем мы в 5-ти минутах езды от данного заведения! Понятно, что от заказа мы отказались... от далеко не первого заказа, но точно последнего...