Отзыв. Заказывала цветы с доставкой до двери в другой город. Компания типа работает по всей Беларуси. Оператор не услышав город, отправила курьера по такому же адресу в Минске. В итоге мама без цветов на день рождения.
По телефону потом обвиняли не своего накосячившего оператора, а меня, что я не заострила их внимание на городе. Зам.директора по телефону предлагала отправить цветы на следующий день маршруткой и мне самой найти человека, который встретит маршрутку и доставит наконец цветы по адресу.
Бардак и ужасный сервис. В итоге мама без цветов на день рождения и у всех испорченные нервы. Никакой компенсации компания за случившееся не предложила, одни претензии.
Кроме того они записывают телефонный разговор, не предупреждая вас об этом. Кто потом слушает записи, где вы называете свои личные данные - неизвестно. Вряд ли это вообще законно. Так что подумайте, заказывать ли у них что-то.
ЕщеОтзыв. Заказывала пригласительные на свадьбу. Качество хорошее. Связь с клиентами - плохая. После оплаты заказа мой вопрос о сроках был проигнорирован и на связь со мной вышли спустя 8 дней. Затем мы согласовали список и макет, и пришлось подождать еще 13 дней, пока мне отправят заказ. Сроки 3 недели несоразмеримы с заявленными в рекламе и на сайте, и естественно я на такие не рассчитывала. Пришлось приглашать гостей устно (надо ведь заранее сообщать, чтобы люди успели подготовиться), а пригласительные вручать позже. Смело обращайтесь в эту фирму, если у вас большой запас времени и вы не боитесь опоздать с вручением пригласительных. Обещанные сроки не совпадают с фактическими.
ЕщеОтзыв. Отлично! Заказал букет. Оформили заочно (по словесному описанию), но все как надо. Привезли во-время... как то даже подугадали, когда жена в ванну пошла. И самое главное - как обещали, что свежие, так оно и вышло! Букет неделю простоял!!!!! А вкусно пах на всю квартиру! Молодцы! На сегодняшний день - редкое качество услуг!
ЕщеОтзыв. Заказал в этом магазине коробочку с розами с доставкой на 14 февраля. Время доставки 14.00-16.00. Цветы так и не привезли. Даже не соизволили позвонить и предупредить,что не успевают или ещё чего. Я понимаю,что праздник и заказов много,но если вы взяли на себя такую ответственность,то хотя бы предупредите. Позвонил сам,спросил компенсация за испорченный праздник будет - бросили трубку. Вообщем отношение к клиенту отвратительное!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Покупал девушке на день рождения девушке букет из 101 розы.
Радостные эмоции продлились ровно 2 дня. На третий день из букета достали наполовину сгнившую розу. Естественно букет стал таять на глазах...
Флорист, собиравшая этот букет, положила в такой ценный букет больные цветы. Цветы, которые при должном уходе стоят 2 недели, сгнили заживо за 5 дней. Даже неделю не простояли.
Такие букеты не дарят каждый день, такие букеты дарят только по особенным праздникам. Они дарят неповторимые, незабываемые эмоции. Наши эмоции сгнили за 5 дней, за что мы говорим огромное спасибо коллективу. Больше мы у вас ничего покупать не будем.
ЕщеОтзыв. Отвратительный сервис
За неделю до свадьбы заказала каллы
Внесла предоплату
Назвали три разные цены которые могут быть 9 11 и 12 рублей, обещали при поставке сделать фото, согласовать, продавец был предупрежден что цветы нужны к определенному числу и что это букет невесты. В итоге ни звонка ни смс, а когда позвонила сама мне ответили что никакого заказа нет и из 7 цветов которые я хотела приобрести в наличии есть только 5, я попросила фото, цветы мало того что стоили по 14 рублей, так еще и выглядели не совсем свежими, никаких предложений о скидке или решению вопроса от продавца не поступило. Придя в магазин у них еще не оказалось книги жалоб. Не связывайтесь с этим магазином, если не хотите себе испорченые нервы.P.S хорошо что хоть деньги вернули
ЕщеОтзыв. Ваш букет просто великолепен! Цветы настолько свежи и ароматны, будто покинули свою теплицу несколько минут назад. Буйство их красок завораживает, а аромат увлекает воображение в опьяняющий вальс. Ваши цветы помогли мне совершить чудо: растопить лёд самого холодного сердца! Огромное спасибо за это! Своими руками вы сотворяете настоящее волшебство!
Еще