Отзыв. Качество обслуживания никакое я затратила 30 минут и в конечном иноге отказалась вообще. Звоню на один номер- дают следующий и так пять раз в конечном итоге нужно прийти (это обязательно) постучаться в 205 кабинет для того, что бы только записаться на платный прием, приехать на прием, где тебе скажут, какие документы вам надо собрать, что бы пройти процедуру. В конечном итоге вам могут ответить отказом, что данная процедура вам не подходит. И это платная услуга. Неужели врач или медсестра не может отвести час времени на консультацию по телефону когда и какие при себе надо иметь документы, анализы, что бы я пришла на консультацию во все оружии. Не тратя свое и время врача впустую. Гирудотерапия.
ЕщеОтзыв. Пришлось 25.04.24 г. обратиться в приемное отделение. Такого бардака и отношения я ещё не видела. Два часа просидела в приемном к хирургу, пока сама не подошла и не спросила про себя. Мне ответили : так вы же ещё только два часа сидите, до вашей очереди ещё часа 2-3, хирург один. А нельзя пока меня направить на анализы, на УЗИ ?? Когда спросила, решили отправить. Но что в делают все остальные ??? Все в телефонах … Невролог вообще пациентку принимала и решала свои личные вопросы по телефону, а потом спряталась в кабинете и вышла мин через 20-30. Бабулька, лет 90, на каталке ждала пока ей выпишут направление на госпитализацию. Так к ней врач два раза подошел, разговаривая по телефону, и говорит : сейчас, подождите. Несколько неприятных ситуаций было со стороны санитаров по отношению к людям. И меня коснулось. Когда мне выписывали направление, я помешала санитару проехать с каталкой и он меня просто оттолкнул, при этом не окликнув и не попросив отойти в сторону.
ЕщеОтзыв. Сегодня лечили небольшую дырочку в молочном зубе у сына (5, 5 лет) в платном кабинете. Врач (прием ведет заведующая, как мне пояснили в регистратуре) мне очень не понравилась! Хорошо ли она поставила пломбу - время еще покажет. Но, что с детьми она не умеет общаться (да и с родителями) - это факт. Ребенок уже раз 5ый был у стомотолога и первый раз, когда он плакал. Ребенка не пытались успокоить - на него стали ругаться, стыдить "скоро в школу" и пугать " сейчас еще один начну лечить зуб". Я стала обьяснять сыну, что " теперь только мягкой ризиночкой погладят - все неприятное позади", а мне врач говорит: "Да ему все равно! Лишь бы плакать!" Ужас! Не ведите туда детей - будут бояться стомотологов. Хорошо, что у нас был положительный опыт до этого и мы просто с сыном решили, что больше к этой тете не пойдём.
ЕщеОтзыв. Пришла к дежурному врачу (терапевт Кравченко) выписать лекарство мужу (2 инфаркта и диабет) и себе от давления и направление на УЗИ в мед.центр. Получила массу негатива и упрек в том ,что пришла в субботу (хотя пациентов не было). Забрала карточки и ушла. Перед этим звонила в регистратуру и сказали, что можно выписать и у дежурного врача. Остались без лекарств.
ЕщеОтзыв. Возмущена работай врача Воронец. Даёт больничный людям здоровым. И держит не одну неделю. Когда больным людям не выбить. К данному врачу прошу особое внимание проявить администрацию. Такая работа не для таких врачей. Которые не могут разобраться где человек действительно болен а кто нет!!
ЕщеОтзыв. Сумели выпустить меня с больничного с разрывом связок. При этом зам. главврача пыталась виноватым сделать меня, хотя сама не только в медкарте разобраться не может, но и допускает протекание тяжёлой травмы без участия учреждений здравоохранения, что противоречит элементарному здравому смыслу.
Только действия по моей инициативе помогли мне избежать инвалидности.
ЕщеОтзыв. В этом месяце удаляли сыну аденоиды.спасибо врачу Алесич А.В. за прекрасную работу и чудесное отношение,но вот лаборант кабинета 112 крайне невнимательна. Мы сдавали анализы платной,и тот договор о анализах и оплате,содержал нужные данные для анализа. Итог-на группу крови у себя анализ она просто не пометила. Хотя он был указан в договоре. Ребёнку ещё раз пришлось лишний раз брать анализ из-за её невнимательности,копеек этих не жалко,жалко ребёнка,для него это лишний стресс,было такое чувство,что лаборант после хорошей гулянки,это не одна я заметила. И ремонт в больнице,конечно,необходим. Туалет и ванная,конечно, жесть.
Еще