Отзыв. Обслуживание ужасное!!!
Сказали что приедем к 15:30 , мы так и приехали ..в итоге всех гостей пустили в зал только в 16:30
Затем еда на картинке и в жизни очень отличается! Обещали по тарелке каждой закуске на стол , в итоге на одну тарелку ложилось два вида закусок …из за чего гостям не хватало!
Обещали быструю подачу еды, но в итоге сидели с пустыми тарелками все! Нам молодоженом забыли поставить стаканы под воду …
У нас было -2 человека, должны были пересчитать сумму и отдать +-200 рублей ,НО в итоге , попросили детям котлеты и с нас ещё 60 рублей взяли.
Хозяйка много говорит, и мало делает !
Место само понравилось ! Не рекомендую из за обслуживания! Я думаю за такие деньги, можно найти место с отличным обслуживанием !!!!!!
Еще
Отзыв. Если хотите испортить себе отдых - усадьба "Березка" идеальный вариант!
Забронировали усадьбу за 2,5 недели, внесли залог на карту 100рублей. За 3 дня до дня рождения нам позвонили с формулировкой "призжает хозяин из Лондона, сказал, все освободить". Мы сбросили номер карты, чтоб нам вернули деньги. И денег нет, в ответ отговорки "я сказал бухгалтеру, она переведет". После этого вовсе трубку не берет... Хотя причем тут бухгалтер, когда мы перечисляли на карту, а не на расчетный счет.
В общем, усадьбу посмотреть не удалось, но слова клиентоориентированность и сервис им не знакомы.
Еще
