Отзыв. Позвонила в салон, администратор подняла телефон и попросила подождать минуту. Хорошо. Жду. Но когда прошло 7 минут и администратор не разу не сказала: «подождите ещё немного, я к вам вернусь» или «сейчас я передам телефон коллеге и вы запишитесь».
Ужасное отношение к клиенту.
Уважаемые руководители, подпишите скрипты для разговора по телефону своим работникам. Больше внимания и человечности.
ЕщеОтзыв. Добрый день! Участвовала в розыгрыше и стала счастливой обладательницей сертификата. Поэтому именно сегодня состоялось мое знакомство с Домом красоты и здоровья!) У меня остались самые хорошие впечатления!. Красивый и уютный интерьер. Само название говорит о себе. Очень уютное и душевное место!!!Отдельное спасибо хочется сказать косметологу Ирине. Очень аккуратный, внимательный мастер. Ирина всё очень подробно и терпеливо объяснила, подробно рассказывала о каждом шаге процедуры, а главное доходчиво и понятно! Сразу видно - отлично знает свое дело и творит чудеса с лицом и настроением) Всегда приятно приходить к профи, который знает, что и как делать с твоим лицом и получить консультации и результат.И еще.... по окончании процедуры Ирина , изучив мое лицо, дала рекомендации по уходу! Спасибо огромное! Обязательно приду снова)
Еще