Отзыв. Подруга подарила в конце марта сертификат на пиллинг,каково же было мое удивление, когда при попытке записи на данную услугу я столкнулась с откровенным непрофессионализмом и хамством администратора Натальи.Она предупредила меня,что с первого апреля данная услуга стоит дороже и предложила мне доплатить незначительную сумму,но для меня это вопрос принципа,как я понимаю, это была предоплата,если окончательная стоимость считается по факту, тогда зачем указывать конкретное название услуги?Салон-это место куда приходишь получить удовольствие и хорошее настроение, а администратор - это лицо салона, кроме этого, сертификаты существуют для привлечения новых клиентов, особенно в условиях жесткой конкуренции, здесь же вместо нового клиента они приобрели человека, который отсоветует и знакомым пробовать данный салон.
За всю беседу администратор совершенно не пыталась решить конфликтую ситуацию, даже не спросила ни имени ни контактного телефона!
ЕщеОтзыв. Администратор просто ужас!!! наглая баба! на вопрос сколько стоит та или иная покраска волос отвечает с таким видом будто ты не клиент,а дибил последний и шёл бы ты отсюда поскорее,аж страшно стало вопрос о стрижке спрашивать.А по залу ходит и кричит на бедных мастеров так,что у меня,наблюдающего со стороны,бровки домиком становились.КОШМАР,А НЕ АДМИНИСТРАЦИЯ!!!
Еще