Отзыв. Осталась под большим впечатлением после посещения салона на Сторожеской 6.Всегда слышала массу положительных отзывов о сети салонов Бонжур,как о салонах премиум-класса с высоким уровнем услуг и сервиса.Посетила его по подарочному сертификату на 100 руб.Услуга аппаратного педикюра с покрытием.Обслуживалась мастер Наталья,профессионал с опытом, внимательная,аккуратная,хорошая гигиена инструментов.По окончанию услуги мне была выставлена доплата на 70 руб.Итог:педикюр с покрытием(без дизайна) и с небольшим декором-170 руб.
Возмутило непрофессиональное отношение к этому моменту.Вы обязаны предупреждать клиентов об увеличении суммы услуги,а не выставлять счет в конце,ставив его в неловкое положение.Не думаю,с такими методами работы Вы заработаете постоянных клиентов.Это был мой первый и последний визит в Ваш салон.Очень жаль,что в салоне с таким высоким качеством услуг можно столкнуться с такими "некорректными " методами работы.
Еще
Отзыв. Очень хамское и некорректное поведение мастера Татьяны (пр. Независимости 145). Меня обслуживал другой мастер, но на мою просьбу поправить мне укладку, Татьяна, которая обслуживала клиента рядом, начала давать непрошенные советы и винить меня в том, что я изначально не показала фотографию того что хочу, хотя меня и не просили. На просьбу заниматься своим клиентом Татьяну прорвало хамством и долго нельзя было успокоить. После чего она удалилась на кухню и там громко рассказывала своим коллегам о произошедшем инциденте и несколько раз сказала, что у меня "колхозня", по ее мнению, стрижка (слышно было на весь салон). Как такие специалисты работают в салоне мне абсолютно непонятно. Но больше я туда никогда не приду. Просто шок...
ЕщеЕщё 10 адресов
