Отзыв. Мастер Ульяна превосходный мастер, мне все очень понравилось, делает все аккуратно и качественно! В салоне душевная обстановка. Мастер очень приятная в общении. Очень любит свою работу и вкладывает душу, это чувствуется! Была не в первый раз и точно не последний! Рекомендую! Так что если вам нужен качественный педикюр и маникюр то вам к Ульяне! Она и мастер отличный и человек душевный!
Еще
Отзыв. Сегодня посетила очередное занятие по аквааэробике (9.15). Вышла из раздевалки в 11.30 и когда забирала абонемент, администратор на ресепшене (видимо, новенькая, т.к. хожу регулярно и вижу ее только второй раз) объявила мне таким недовольным тоном: "И на будущее... Время на раздевания/переодевания 15 минут! А не так как вы...!"
Я сначала не поняла, асказала мол ладно, хорошо а потом, когда переварила... Отвечаю: "Девушка, в смысле?! У меня волосы при сушке феном минимум 20-25 минут требуют... Как я могу вложиться?" На это сотрудник отеля 5 звезд мне отвечает: "А что я могу сделать?! У нас такие правила! И все!"
Настроение на весь выходной испорчено с самого утра!! Что это за отношение можно стороны персонала?! Прекрасно известно, что ни одна девушка не сможет собраться за это время! Раньше подобных вопросов не возникало! Я просто в шоке... Я, конечно, понимаю, что необходимо как-то контролировать время пребывания в бассейне/тренажерном зале, но не такими разговорами с клиентами. Очень бы не хотелось прекращать пользоваться услугами Центра, т.к. в плане занятий устраивает абсолютно все!
Администрация, прошу обратить внимание!
Еще
Отзыв. Перед днем рождения решила обновить маникюр, позвонила сегодня в 10.30 утра и записалась на 15.00. С учетом, что освобожусь в 17.00-17.30, так как в 18.00 записана на другую процедуру в салон (которая длится 3 часа и перенести нельзя!). Меня заверили, что место есть и записали. В 14.00 мне позвонила администратор и сообщила, что меня смогут принять только в 17.00 или еще позже, так как у них другая клиентка опоздала на пол часа. На мое возражение, что время записи для меня критично мне ответили: "Ну что мы можем поделать, если клиенты опаздывают". Я спросила, почему запись переносится на 2 часа, если клиентка опоздала на пол часа.На что мне ответили "А у нас 2 клиентки опоздало". В общем,спасибо за маникюр к празднику. Очень подвели, так как если бы сообщили заранее, что мою запись отменят, я бы успела записаться в другое место, в котором в качестве услуг теряют именно те клиентки, которые опаздывают.
Еще
Отзыв. Мой опыт осветления волос в салоне "V-Studio" прошёл великолепно! Так же хочу отметить чудо процедуру реконструкцию волос Joico. Впервые о ней услышала в этом салоне, по совету мастера совместили с окрашиванием, результат превзошел все мои ожидания! Мои волосы выглядят просто шикарно! Несколько часов прошли в приятной атмосфере. Мастер Кристина рассказывала про каждый свой шаг. Хочется выразить благодарность за такую качественную работу! Чувствуется как работают профессионалы ))) Теперь только к Вам! ❤
Еще
Отзыв. Посетила косметолога (услуга-восковая депиляция), мастер Юлия - хороший специалист, работала предельно внимательно, аккуратно. Результат замечательный! Администратор Ольга также большая умничка- приятно общается с клиентами, подсказала про мобильное приложение, помогла выбрать шампунь в домашний уход. В салоне предлагают вкусный кофе, везде чисто, аккуратно, красиво. Очень приятно возвращаться сюда вновь!)
Еще