Отзыв. Ужасное обслуживание!!! Очень большие очереди, работает один кассир! Девушка стояла на кассе без перчаток, маска спущена, без бейджа!
Возврат осуществляется с 12-20 это очень не удобно! На зале бардак, противно находиться!
Подошла женщина сделать возврат, не поздоровалась, не было бейджа, разговаривала грубо!
ЕщеОтзыв. Имела честь ощутить хамское отношения персонала магазина GREEN на проспекте Пушкина , г. Минск.
Старший кассир Марина Васильевна удивила хамским отношением к покупателям.
Пришла на кассу где реализуют табачные изделия. С целью приобретения электронной системы курения и блока сигарет ( для понимания это около 130 бел руб)
На рабочем месте отсутствовал продавец для отпуска товара. При многократном нажатии клавиши вызова сотрудника вышеупомянутый сотрудник имел честь прибыть на рабочее место со словами : « Я быстрее не приду сколько бы вы не жали кнопку»
Учитывая что в очереди уже было три человека.
Самое элементарное что можно сгладить ожидание - это извинения за ожидания
Все понятно, вечер, работники устали - но хамские высказывания со стороны персонала выслушивать неприятно и в данной отрасли не уместно. Если вы не можете работать в торговом зале и иметь непосредственный контакт с покупателями - вам стоит задуматься о функциях вашей занимаемой должности
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, совершали покупку в магазине Детский Мир по адресу Монтажников, 2 (19.11.2024) на 99 р, детский куртку и полукомбинезон. На бирках не написано зима это или осень, решили спросить на кассе, на что услышали «я не знаю» и все на этом. Если сотрудник не знает товар магазина в котором он работает, можно было хотя бы сказать повежливее, «я сейчас уточню» к примеру!! Очень неприятно, товар пробила, бросила, мол упаковывайте сами! Так еще и сдачи у нее не было!! Работая в детском магазине, лицо на кассе можно было сделать добрее, на вас смотрят дети!!!!
ЕщеОтзыв. В целом магазин хороший. Ассортимент кондитерских изделий очень хороший. Уютные диваны в кофетерии. Но кофе - машина не удовлетворительный аппарат. Если эспрессо ещё более менее на три, то капучино отвратительное, по вкусу только вода и молоко.Такого не встречал нигде в Минске! Но это же Лакомка, визитная карточка Минска, знаменитая достопримечательность! Позор. А ещё хотел гостей из Москвы пригласить, они очень любят кофе с десертами. Но увы.
ЕщеОтзыв. Посещение магазина всегда радовало.....Однако купив 12.02.2016 две детские вещи,была обескуражена.....На бирке промаркирована цена на жакет "АИСЕТ" 219.900,на кассе пробивается сумма 246.900......брюки "ПРЕДПОЧТЕНИЕ" промаркировано 122.900,на кассе они уже стоят 191.900....Как итог расчитывая потратить на покупки 340.000 на кассе я уже плачу на 96.000 больше указанных на ценниках..Возможно это и хороший способ для магазина делать себе выручку,а продавцам зарплату,аппелируя :"что мол не успели,продавцы не заметили,что цены не верные",но это ,уважаемые руководители ,чистый развод покупателя на деньги,ибо кто-то не заметит,а кто-то и постесняется выяснять этот вопрос.Итог:разницу мне вернуть отказались,менеджера на месте не оказалось,извинений каких либо не последовало....а вот энное количество свободных работников резко появилось,для того,чтобы быстренько и без шума убрать товар который доказывает ,что данный магазин и его работники "трудятся" нарушая законодательство РБ.
ЕщеОтзыв. Зачем пришли в Беларусь - непонятно. Раньше, больше года назад, хотя бы интернет-магазин работал, можно было из России заказать что-то. А сейчас тоска. Ни сайта, ни аккаунтов в соцсетях, ни приложения. Даже номера телефона нигде не найти. Вариантов узнать ассортимент, наличие продукта и его цену нет, только ехать в оффлайн точку. Консультанты на вопросы о сайте/приложении обещают что будет, но когда никто не знает, по их словам программисты не торопятся, хотя с момента открытия магазина в Беларуси прошло уже больше месяца. Зачем делать запуск, если вы к нему не готовы?
Еще