Отзыв. К сожалению клиентоориентированности ноль. В субботу позвонила в 16.10, чтоб узнать можно ли пройти врачей на справку в школу. Но мне ответили, что уже выключили компьютер и все разошлись . Хотя время работы указано 17.00. Звоните в понедельник. Набираю в понедельник меня просят подождать, жду 17 минут на висящей трубке. Пока администратор записывает других людей и разговаривает с персоналом.
ЕщеОтзыв. Поступила в 10 ГКБ 13.05.2026 в хирургическое отделение №3 под начало заведующего Владимира Владимировича. С первой же минуты почувствовала искреннюю заботу и внимание со стороны всего медперсонала. Медсёстры — удивительно мягкие, отзывчивые и внимательные девушки, низкий им поклон.
Отдельное спасибо моему лечащему врачу и хирургу — Валерию Валентиновичу. Операция проходила под местным наркозом, и, как человек эмоциональный и, честно говоря, жуткая трусиха, я очень переживала. Но всё прошло в спокойной, почти уютной обстановке... под музыкальное сопровождение! Это здорово помогло расслабиться. Валерий Валентинович — настоящий профессионал: всё сделано чётко, аккуратно и красиво.
После операции меня тоже не оставляли без внимания ни на минуту. Огромная благодарность В.В. за его золотые руки, а заведующему В.В. — за идеально подобранный коллектив и дружелюбную, человечную атмосферу в отделении. Спасибо, что возвращаете здоровье с теплом и улыбкой!
ЕщеОтзыв. Сумели выпустить меня с больничного с разрывом связок. При этом зам. главврача пыталась виноватым сделать меня, хотя сама не только в медкарте разобраться не может, но и допускает протекание тяжёлой травмы без участия учреждений здравоохранения, что противоречит элементарному здравому смыслу.
Только действия по моей инициативе помогли мне избежать инвалидности.
ЕщеОтзыв. Звонила сегодня в регистратуру 21 поликлиники в 15:13 с целью заказать талон на завтра (15.11.2018) к офтальмологу. Регистратор заявила, что с 15:00 талоны выдаются в здании самого мед. учреждения, а по телефону только с 18:00. На что у меня последовал вопрос: "Гарантированно ли останутся талоны к 18:00?" Со своей стороны мед. регистратор сказала, что у них на этот счет есть специальное количество талонов. Ну ладно, думаю, подожду 18:00.
До звонка (в 14:35) посетила сайт https://talon.by/policlinic/minsk-21gp/order/3653/60610, где к интересующему меня врачу в наличии было 6 талонов: 17:10, 17:24, 17:31, 18:58, 19:12, 19:19.
Решила проверить эту же страницу https://talon.by/policlinic/minsk-21gp/order/3653/60610 в 16:40 и увидела, что никаких талонов на завтра уже нет.
Вопрос: "Где они делись? И как в таком случае работающему человеку можно вообще попасть к специалисту? Где логика отсылать людей звонить после 18:00, если талонов уже в 16:40 нет?"
ЕщеОтзыв. Сегодня по ошибке попала на «5 минут» к гинекологу И.Ф. (просила талон на определенную дату, мне сказали хорошо, но все равно выдали на другую, тут уже вопросики к 14-й появились). После выяснения обстоятельств врач недовольно спросила: «ладно, что у тебя там?»
объяснила ситуацию с ацикличными месячными, но ни помощи, ни минимальной консультации, кроме хамских ответов не получила. Услышать от врача женской консультации фразы: «Раньше головой думать нужно было» и «Я не знаю, что с этим делать, просто жди» вообще никак не ожидала, так еще и с таким грубым тоном. Простите, но после таких врачей страшно идти проверять свое здоровье. Боюсь представить, сколько еще девушек не решились оставлять негативный отзыв. Кошмар.
ЕщеОтзыв. Уважаемая администрация 10 поликлиники, обратите пожалуйста внимание на врача Богдана Андреевича . Что это за специалист такой, для которого не очень важно, как себя чувствует пациент и есть ли у него жалобы на самочувствие. Главное, что нет температуры и хорошие анализы, а остальное не важно! И это уже происходит не в первой, и не только со мной, но и с
другими пациентами ( обсуждая на досуге! ). Закрыв больничный в 3 дня! в " Сезон простуд ", сказал, что я абсолютно здорова! И никакой ангины у вас нет, да и кто вам такой диагноз вообще поставил?! Антибиотики вам пить не нужно! Зато на следующий день, лор
открывает б/л, говоря почему вы не пошли через бокс у вас температура + ангина. По вам же видно, что вы простужены. Так, что это за врач такой?!
ЕщеОтзыв. Добрый день!Ужасная поликлиника!!
Звонила сегодня,01.04.2016, в поликлинику №19 Первомайского района.В стол справок:285-65-81,а там женщина-хамка. Ни здравствуйте ,ни до свидания.Только трубку "грым"!!!Это что за сервис!!!Я даже не успела записать номер телефона который она диктовала.Так же звонила по номеру: 267-04-53.Таже ситуация!Ужас ,а не поликлиника.
Я всего лишь хотела записаться на платный анализ.После такого общения у меня отпало желание делать там-что либо.Тем более анализ за деньги!
Спасибо Релаксу,что можно оставить отзыв.
Еще