Отзыв. Делали в центре видеоэндоскопию ребёнку у лор-врача Жук. Врач понравилась, нашла подход к ребёнку. А вот работа самого центра отвратительна. Администраторы ещё на стадии подтверждения записи были достаточно грубы. Я была уверена, что, как во всех клиентоориентированных частных центрах, файл видеоэндоскопии нам отдадут на диске, но нет. О том, что нужно взять с собой флешку администраторы тоже не предупредили. Сказали, приезжайте ещё раз, тогда скинем, и то только в те дни, когда у вашего врача будет приём. Приехать не смогли, попросили скинуть через файлообменник, это оказалось очень большой проблемой. При разговоре каждый администратор все сваливал на врача и других администраторов. Только причём здесь врач, он лечить должен, а не файлы перебрасывать, для этого и есть администраторы и другой технический персонал. В общем, уровень государственной поликлиники, но никак не современного частного центра в самом центре города.
Еще
Отзыв. Сегодня была у дорогой, мною любимой интегративного гинеколога Евгении Розум
Хочу выразить признательность и благодарность за её компетентность и всестороннюю профессиональную помощь.
Хочу отметить, что Евгения обладает высоким профессионализмом в интегративной медицине с целостным подходом и желанием помогать. Кроме всего прочего, Евгения - замечательный человек, который никогда не откажет в помощи, и в сложной ситуации всегда подставит плечо даже незнакомому человеку. Спасибо судьбе, что по жизни сводит с такими замечательными людьми.
Благодарю от себя и от лица моих знакомых, друзей и клиентов за добросовестное отношение к работе и использование современных подходов в любимом деле, за нужный и востребованный вклад в здоровье прекрасной половины человечества.
Желаю благодарных, отзывчивых и адекватных пациентов. С уважением, Алина
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу Елене Валерьевне за высокий профессионализм, внимание и доброту. Большое Вам спасибо и дай Вам Бог здоровья. Все на высшем уровне. Елена Валерьевна стала для моей семьи ангелом-хранителем. Огромное Вам спасибо и низкий поклон за Ваш труд, терпение, душевность и золотые руки.
Еще
Отзыв. Удаляли бородавку на ладони у ребенка (9 лет) 02.02.205г. Отношение отвратительное. С детьми общаться не умеет.. При опросе про питание (у меня ребенок не ест молочку) рекомендовал пробовать ремнем. Ребенок и так в стрессе перед процедурой. Уколов обезболивающее сразу же преступил к удалению, не подождав и пол минуты... ребенок плакал. Врач говорил постоянно чтобы я вышла в коридор, т.к. считал, что плачет из-за меня. Посреди процедуру еще раз уколол, видимо понял, что анестезия не подействовала. Говорил ребенку кричи громче, а то он не слышит. Пугал психушкой и уколами. Я ему сказала, что бы следил за своей речью и как он разговаривает с ребенком! У ребенка стресс!!!
Не рекомендую данного врача! Рана осталась глубокая, посмотрим как она еще заживет(((
Еще
Отзыв. Дерман С.И. высоко специализированный врач. Обращались дважды с ребёнком в 1 и 3 месяца. Осмотрев ребёнка дал чёткие рекомендации, также акцентировал внимание на вопросы, возникающие в быту. В дальнейшем будет обращаться именно к нему и рекомендовать знакомым. Также Сергей Иванович приятный в общении.
Еще
Отзыв. К сожалению клиентоориентированности ноль. В субботу позвонила в 16.10, чтоб узнать можно ли пройти врачей на справку в школу. Но мне ответили, что уже выключили компьютер и все разошлись . Хотя время работы указано 17.00. Звоните в понедельник. Набираю в понедельник меня просят подождать, жду 17 минут на висящей трубке. Пока администратор записывает других людей и разговаривает с персоналом.
Еще
Отзыв. Не могу ничего сказать о враче, я к нему не попала, потому что организация процесса плохая. Я обращаюсь в платные центры в первую очередь за тем, чтобы не стоять в очередях. Платить 115 руб за один прием, чтобы ждать, это многовато. Через 10 минут админ напомнила доктору, что его ждет пациент но что он ответил что-то типа "а что еще кто-то есть?" и потом еще неспешно заканчивал прием., т.е. он то ли не знал, то ли забыл, о моей записи, и если бы не админ, еще полчаса работал бы с предыдущим пациентом. И никто даже не сказал банального "извините", все так реагировали, будто ждать там в порядке вещей. А у меня, например, каждая минута на счету и все по графику, тк дома грудной ребенок, который не может ждать, чтобы его покормили. Так разволновалась и рассердилась, что поняла, что на таких эмоциях отдаваться править позвоночник травмоопасно.
Еще