Отзыв. Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлением от посещения Студия красоты «IVORY»
Хожу на наращивание ресниц к Татьяна. Супер мастер! Посоветует какое наращивание подойдет, сделает все быстро и очень качественно.
Еще делаю маникюр у Ольги. Результатом всегда довольна. Очень профессионально. Спасибо огромное мастерам и салону в целом за приятную атмосферу. Вы делаете людей счастливыми
ЕщеОтзыв. Подписана на их страницу в инстаграм, интересно читать, круто оформлена и от каждого поста веет доброжелательностью. Купилась на это и решила сходить, ожидания и реальность не совпали! Из плюсов отмеченных мной- красивое,чистое помещения ну и все! Меня встретила девушка администратор с явным высокомерием на лице (а это лицо салона) хотелось уйти, т.к. от нее так веяло недружелюбностью, атмосфера неприятная. Косметолог был максимально сдержан, любую информацию нужно было выпытывать, я бы не отказалась от консультации, т.к. была у косметолога впервые и мастеру это сообщила, но таковой не было предложено. После пары вопросов о том сколько мне лет и чем пользуюсь из уход. косметики косметолог преступил к работе не поставив меня в известность какую именно процедуру будет делать (оказалась комби чистка с lactolan) что это для меня так и осталось тайной по сей день.
ЕщеОтзыв. Была на стрижке у Надежды.Долго обсуждали с мастером что и где будем стричь.Вначале не то,чтобы не понрааилось, но стрижка оказалась не совсем та,которую я предполагала.Однако коллеги по работе на следующий день осыпали комплиментами и замучили расспросами, кто мне предложил такой интересный,не свойственный для меня вариант. Но еще больше порадовало то, что помыв голову, на укладку у меня ушло 5! минут. Да-да и еще раз да- все таки стрижка отличная и я очень довольна! Думаю, в следующий раз обговорить с мастером окрашивание- гулять так гулять).
ЕщеОтзыв. Вчера была запись на 19.00 на электроэпиляцию в салон на проспекте Независимости.В 18.00 позвонила с сообщение о возможной задержке из- за сильного дождя. Выслушала воспитательную проповедь от сотрудника колл -центра о необходимости приезжать заранее, правда не уточнили – за час, два или еще ранее. В 18.20 мне перезвонил сотрудник центра с требованием отменить запись либо ехать к ним на метро (которого не было рядом), либо на общественном транспорте, который практически не ходил из-за сильного ливня, разговаривал сотрудник грубо, воспитывал как маленькую девочку. Дождь перетих в 18.30, я вызвала такси и мое опоздание составило бы максимум 5 мин, но запись была уже отменена. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту ( сама работаю в частном сервисе). Я за то, чтобы у мастеров не было простоев, но, к сожалению, форс-мажор никто не отменял. Подобная жадность и грубость сотрудников не лучшая реклама для бизнеса.
Еще











