Отзыв. Добрый день, уважаемая Лера!
Благодарим Вас за отзыв о нашем салоне, но позвольте с Вами не согласиться и объяснить сложившуюся ситуацию с нашей точки зрения.
Мастер по маникюру Анастасия, прежде чем приступить к процедуре по наращиванию ногтей, осмотрела Ваши ногти и объяснила Вам, что ранее нарощенные ногти были сняты не методом спиливания, а оторваны накануне процедуры, что повлекло сильное повреждение ногтевой пластины. Мастер разъяснила Вам возможные негативные последствия нового наращивания. Вам были даны рекомендации по лечению и восстановлению ногтей с предложением последующей записи на процедуру наращивания.
С нашей точки зрения более не профессионально было бы оказать Вам услугу не предупредив о последствиях.
Мы дорожим и боремся за каждого клиента и будем рады видеть Вас в нашем салоне.
С уважение, салон красоты "Моне".
ЕщеОтзыв. Хамят и во время маникюра и в директе. Согласна с прошлым отзывом о клиентоориентированности. Большие вопросы по прайсу, заявляют одну цену, в конце назначают другую, при этом даже не объясняют, почему (вторая цена нигде не прописана в прайсе и не соответствует сумме ремонта ногтей или доп укрепления). Заплатила вторую цену по растерянности и неожиданности. Больше обращаться не буду и никому не рекомендую, чувствую себя обманутой
ЕщеОтзыв. Это просто ужас! Таких кривых ногтей у меня давно не было! Уважаемые девушки, не тратьте своё время и нервы, ходите к хорошим специалистам! Была в салоне на маникюре. По телефону уточнила, что нужен комбинированный маникюр. Оказалось, что мастер, к которому меня записали делает только классический!!! Также во время записи по телефону уточнила стоимость услуги: комбинированный маникюр с однотонным долговременным покрытием. Администратор поинтересовалась, есть ли покрытие на ногтях. Я сказала да, на что мне было сказано: хорошо, приходите. В итоге при расчёте с меня взяли ещё 10 рублей за снятие старого покрытия!!! При этом снимали не фрезой, а пилкой, долго и болезненно!
Еще