Отзыв. С подругой приехала в салон к косметологу. Пока её ждала, хотела, чтоб быстро сделали легкую укладку. Я заранее не записывалась, поэтому конечно же понимала, что возможно не попасть к свободному мастеру. Мне отказали, ссылаясь на отсутствие свободных мастеров. Перед этим администратор спросил "великого парикмахера" Илью сделает ли он он мне укладку, т.к.он действительно был свободен. На что тот скривил такую гримасу, дав понять, что игры в телефоне ему куда важнее. Мне сразу же ответили, что все мастера заняты, и никого свободного нет. Хотя ещё ходил один мастер и мог спокойно сделать несчастную укладку (требовалось просто помыть и высушить волосы) .
Очень неприятное отношение у меня сложилось, абсолютно нет клиентоориентированности, очень заносчивое отношение (. Пообщавшись в салоне с администраторами, отпало любое желание посещать этот салон(.Такое ощущение, что нужно быть исключительно их клиентом, чтоб тебя внезапно смогли принять. Нужно прям заслужить этой чести.
Еще
